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Ancré dans les savoir-faire de la sellerie, métier fondateur de la Maison, Hermès Maroquinerie-sellerie crée, développe et fabrique des collections de produits en cuir et autres matières pour accompagner les clients de la maison à chaque instant. La force de notre modèle artisanal singulier prend sa source dans la rencontre entre des matières authentiques sélectionnées avec exigence et la main des artisans selliers-maroquiniers formée aux savoir-faire d’excellence du métier. HMS emploie aujourd’hui plus de 5300 personnes au sein de ses 22 entités, toutes basées en France.
Stage à pourvoir à partir de juillet 2025.
Positionnement :
Au sein de la Direction Qualité d’Hermès Maroquinerie Sellerie, le titulaire est rattaché au Responsable Projets et Process Qualité & Traçabilité. Il fait partie intégrante de l’équipe Transformation de la Qualité.
Mission Générale :
Le titulaire est en soutien aux équipes projets du service Qualité.
Proche des équipes, c’est un poste très transverse qui exige une étroite collaboration avec les équipes qualité, fabrication, logistique, Supply Chain, MOA et SI.
Localisation : Poste basé à Pantin avec quelques déplacements à prévoir (sites logistiques et maroquineries)
Contexte :
Le poste couvre le périmètre total de la Direction Qualité, des composants jusqu’au produit fini, sur toutes les matières (cuirs classiques et précieux, matières métalliques, textiles et composants techniques).
L’activité est en forte croissance avec une complexité grandissante
- Augmentation des volumes à acheter chez nos fournisseurs et à fabriquer dans nos maroquineries
- Renforcement des exigences (accélération des réglementations, finesse de pilotage, taux de service, optimisation matière, renouvellement de l’offre)
- Développement de nouveaux relais de croissance (matières, produits, services)
- Complexification des Flux (semi finis, stocks déportés)
La croissance de l’activité et les exigences réglementaires nous conduisent à piloter des projets structurels de transformation ayant un impact sur nos outils, nos processus et notre organisation, en collaboration avec tous les acteurs de la maison. Notre métier Qualité est en constante évolution.
Principales activités :
- En prise de poste :
- Monter en compétence sur les process qualité afin d’apprivoiser les spécificités liées à nos thématiques et à nos outils existants
- Participer au cadrage pour préparer l’installation d’un outil majeur pour la qualité (QMS) :
- Photo de l’existant des codes défaut sur toute la chaine qualité et proposition d’arborescence future pour permettre une analyse performante des données (du fournisseur au magasin en passant par les maroquineries)
- Coordonner et mettre en place un fonctionnement standard sur les contrôles aléatoires de lots sur nos deux sites logistiques
- Accompagner le Responsable Projet et Process Qualité & Traçabilité :
- Aider à la préparation des ateliers et réunions et rédiger les comptes-rendus de réunions
- En soutien aux équipes qualité :
- Inventorier et documenter les usages de l’ERP à la Qualité HMS (toutes équipes qualité, en lecture ou en saisie)
- Etat de l’art des processus qualité et consolidation des besoins des divers acteurs de la qualité
Profil et compétences :
- Etudiant(e) de Formation Bac +5 en école d’ingénieur ou de commerce
- Excellente communication écrite et orale et esprit de synthèse
- Bonne maîtrise du pack Office (notamment Excel et PowerPoint) + connaissances sur SAP/M3 est un plus
- Vous avez développé des connaissances sur les outils SI et une logique système, vous aimez comprendre les outils et leur fonctionnement
- Capacités relationnelles : capacité à animer des réunions, à fédérer une équipe, à former et à challenger.
- Capacité à prioriser et à suivre plusieurs projets et analyses en même temps
- Capacité à être autonome
- Esprit d’équipe développé, goût pour le management transverse, aime le terrain et la proximité avec les utilisateurs
- Flexibilité, curiosité, sens de l’initiative
Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion. Rejoignez l’aventure humaine Hermès !