SERVICE CIVIQUE - Accompagner les usagers dans l’utilisation des outils numériques de France Travail

Objectifs

France Travail Premier acteur du marché du travail en France avec 55 000 collaborateurs, plus de 900 agences et relais de proximité ainsi qu'un réseau de partenaires sur l'ensemble du territoire.

Actions

Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers :

• Il ou elle aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils
• Il ou elle facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés
• Il ou elle participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés
• Il ou elle fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet
• Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales

Le ou la volontaire aide à l'appropriation des services numériques et outils digitaux par les usagers :

• Il ou elle aide à l’écriture, la lecture, la compréhension des outils
• Il ou elle facilite l'expression et soutient les participants lors des ateliers dédiés
• Il ou elle participe à la « prise en main » des outils digitaux présentés
• Il ou elle fait le lien avec les associations d’e-inclusion pour un appui personnalisé à l’utilisation des outils informatiques, internet
• Le ou la volontaire facilite les démarches des demandeurs d’emploi en situation de handicap se présentant en agences locales

FRANCE TRAVAIL BOURGOGNE-FRANCHE-COMTE

« En savoir plus sur le service public de l’emploi : France Travail est un acteur majeur du marché de l’emploi où il s’investit pour faciliter le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et offrir aux entreprises des réponses adaptées à leurs besoins de recrutement. Les 53 000 collaborateurs de France Travail œuvrent au quotidien pour être le trait d’union entre les demandeurs d’emploi et les entreprises. L’une de leurs missions clés est d’accueillir, informer, orienter et accompagner les personnes à la recherche d’un emploi, d’une formation ou d’un conseil professionnel, de faciliter leur mobilité géographique et professionnelle et de participer aux parcours d’insertion sociale et professionnelle. »

Localisation de la mission

FRANCE TRAVAIL DIGOIN

1 Rue des Charmes Zone Ligerval 71160 Digoin

A proximité des transports

Mon contact

Isabelle PHILIPPE

Directrice d'agence

En pratique