Administrateur Systèmes et Réseaux

Les missions du poste

Rattaché(e) au directeur informatique du groupe, l’administrateur systèmes et réseaux aura pour mission d’assurer le maintien opérationnel de l’infrastructure, des systèmes et des réseaux et de les faire évoluer.

Réseaux / Infrastructure :

• Administrer et maintenir en condition opérationnelle l’ensemble de l’infrastructure
• Surveiller les performances des systèmes et des réseaux, en identifiant et en résolvant rapidement les problèmes
• Mettre en œuvre des politiques de sécurité informatique pour protéger les données et l'infrastructure (garant des sauvegardes de l’ensemble des données du groupe et des bonnes pratiques en matière de cybersécurité)
• Assurer une veille technologique sur les différents aspects de l’infrastructure système et de communication (matériels, logiciels, protocole, architecture etc…).
• Optimiser et faire évoluer les installations existantes
• Rédiger et mettre à jour la documentation technique relative aux systèmes et aux procédures (DIN, DAT, DEX)
• Piloter les différents prestataires externes et projets

Support :

• Superviser le support informatique interne (matériel / logiciels / réseau)
• Assurer l'organisation du service afin de garantir le support aux utilisateurs de 8h à 17h.
• Gérer le parc matériel (PC, Copieurs, Tablettes, téléphones) avec les prestataires
• Ticket management (affectation / escalade / arbitrage)
• Mise en place des améliorations et des bonnes pratiques du service (KPI / SLA / GTR)

Environnement technique :

450 utilisateurs – 26 agences

• Infrastructure :
  • Debian
  • Windows serveur 2019 / 2022
  • AD DNS  AZURE AD CONNECT
  • Office 365
  • Exchange Online
  • SharePoint Online
  • VMWARE
  • MPLS
  • Windows 10 / 11
  • MERAKI / ALCATEL
  • FortiGate
  • SOPHOS

  • CATO

• Logiciel :
  • Sécurité :
    • Acronis (backup)
    • Sentinel One
    • VADE
    • VECTRA
    • SEKOIA
  •  Ticketing : Jira Cloud

  • Téléphonie : WebEx

• Mobilité :
  • Android / IOS
  • Mobile Iron (MDM)