Bouygues Telecom
Postée il y a 24 heures
Depuis notre création en 1996, toutes nos collaboratrices et tous nos collaborateurs ont la même ambition : être l'opérateur qui met le numérique au service des relations humaines.
Nous innovons au service de technologies qui font grandir les amitiés, les liens de famille, les histoires d'amour, les engagements solidaires, les projets collectifs.
Nous avons créé le premier forfait illimité, nous avons lancé l'internet mobile.
Chaque jour, nous redoublons d'efforts pour fournir un réseau encore plus puissant et étendu pour connecter tous les territoires.
Nous sommes 10 500 artisans des liens humains, passionnés, au service de 28 millions de personnes partout en France.
Nous sommes 10 500 engagés pour l'inclusion, tous différents : par notre parcours, notre métier, nos idées.
Alors si pour vous mettre le numérique au service des relations humaines est un métier, on est fait pour être ensemble.
Bouygues Telecom recrute son/sa futur.e Ingénieur Data/Performance/QOD en alternance.
Vous serez basé.e au Technopole de Meudon-la-Forêt (92), situé à deux pas du centre commercial Vélizy 2.
La Direction des Systèmes d'Information (DSI), s'inscrit au coeur de l'innovation et joue un rôle crucial dans la mise en oeuvre des stratégies et des projets de transformation numérique de Bouygues Telecom.
Elle est responsable de la planification, de l'acquisition, du développement et de la maintenance des infrastructures et des applications informatiques.
Au sein la Direction VEnte Licence de marque Offre parcours CliEnt (VELOCE), l'équipe Maîtrise d'oeuvre Parcours Client Grand Public, qui a pour mission de développer les systèmes d'information métier pour l'activité vie client de Bouygues Telecom (Bbox), est au coeur de cette stratégie.
Pour accomplir sa mission, l'équipe doit garantir la meilleure qualité de service possible. En effet, les systèmes que nous y construisons doivent répondre aux exigences de qualité, de disponibilité, de fiabilité et de résilience en cas d'incident. Pour garantir cela, nous devons avoir en tout temps une maîtrise complète et précise du fonctionnement de nos systèmes et de leur performance au quotidien.
En intégrant l'équipe, vous prendrez part au dispositif global et devrez mettre en place un pilotage centralisé de la qualité (QOD et Performance des processus) en mettant au point des tableaux de bord.
Ce que vous ferez au quotidien :
Vos missions seront de :
Détecter le plus en amont possible les problèmes, les défauts de qualité les anomalies
Piloter la performance de nos processus au quotidien : Elaborer des tableaux de bord pour identifier les anomalies/problèmes sur nos systèmes
Mener les actions nécessaires à l'amélioration continue de la qualité de service et de la qualité des données de nos systèmes
Être un interlocuteur privilégié MOE de l'équipe d'exploitation et de nos clients internes
Environnement technique :
SQL
GCP Big Query
Java/Python
Tableau, Business Objects ou MS BI
Issu(e) d'une école d'ingénieur, université ou formation équivalente, vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage à partir de septembre 2025.
On est fait pour être ensemble si
Vous aimez travailler dans un environnement fonctionnel riche. Vous faites preuve d'un bon relationnel et savez travailler en équipe dans une direction transverse.
Vous êtes rigoureux, doté.e d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, vous encouragez l'échange permettant d'identifier une solution commune.
Vous cherchez à développer vos compétences à la fois techniques, métier, fonctionnelles et humaines.
Vous êtes curieux(se) et vous recherchez un environnement de travail stimulant et épanouissant.
Pourquoi rejoindre Bouygues Telecom ? :
Des valeurs essentielles telles que la bienveillance et la confiance, un cadre de travail agréable (salle de sport, nombreux points de restaurations, espaces de pause/ bien être, agence de voyages), des collaborateurs qui s'y sentent bien (moyenne d'ancienneté d'environ 7 ans) ainsi que de multiples possibilités d'évolution (formations, mobilités internes) !
Avantages :
Prise en charge de 90% du Pass Navigo intra-région et 50% inter-région
13ème mois
Offres sur les mobiles et box
Accès aux CSE à partir de 6 mois d'ancienneté
Accès aux services du technopôle (salle de sport, restaurants d'entreprise)
PEE
Prime de participation et d'intéressement
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
2 entretiens qui vous donneront une vision précise du poste et de la culture réseau de Bouygues Telecom.
Si pour vous créer un réseau performant, c'est permettre au monde de se retrouver, on est fait pour être ensemble
Pour faire équipe avec nous, postulez dès maintenant !
Issu(e) d'une école d'ingénieur, université ou formation équivalente, vous êtes à la recherche d'un contrat d'apprentissage à partir de septembre 2025.
On est fait pour être ensemble si
Vous aimez travailler dans un environnement fonctionnel riche. Vous faites preuve d'un bon relationnel et savez travailler en équipe dans une direction transverse.
Vous êtes rigoureux, doté.e d'une capacité d'analyse, de synthèse et d'anticipation, vous encouragez l'échange permettant d'identifier une solution commune.
Vous cherchez à développer vos compétences à la fois techniques, métier, fonctionnelles et humaines.
Vous êtes curieux(se) et vous recherchez un environnement de travail stimulant et épanouissant.
Pourquoi rejoindre Bouygues Telecom ? :
Des valeurs essentielles telles que la bienveillance et la confiance, un cadre de travail agréable (salle de sport, nombreux points de restaurations, espaces de pause/ bien être, agence de voyages), des collaborateurs qui s'y sentent bien (moyenne d'ancienneté d'environ 7 ans) ainsi que de multiples possibilités d'évolution (formations, mobilités internes) !
Avantages :
Prise en charge de 90% du Pass Navigo intra-région et 50% inter-région
13ème mois
Offres sur les mobiles et box
Accès aux CSE à partir de 6 mois d'ancienneté
Accès aux services du technopôle (salle de sport, restaurants d'entreprise)
PEE
Prime de participation et d'intéressement
Les prochaines étapes pour nous rejoindre :
2 entretiens qui vous donneront une vision précise du poste et de la culture réseau de Bouygues Telecom.
Si pour vous créer un réseau performant, c'est permettre au monde de se retrouver, on est fait pour être ensemble
Pour faire équipe avec nous, postulez dès maintenant !