GroupAgora, créé en France en 1990, est un acteur national de l'ingénierie informatique et du recrutement IT, implanté à Paris, Lyon, Marseille, Montpellier et Nantes. Multi-spécialiste, GroupAgora couvre l'ensemble des projets IT pour répondre aux enjeux de ses clients en Infrastructure, Développement, Digital & Data.
Riche de valeurs fortes, GroupAgora est une ESN reconnue pour la qualité de l'accompagnement de ses collaborateurs et clients (grands comptes, scales-up, licornes et PME)
Vous êtes passionné(e) par les nouvelles technologies et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique et stimulant ? Vous avez un goût prononcé pour le support technique et la gestion des infrastructures IT ? Ce poste est fait pour vous !
Vos missions principales :
Rattaché(e) au Responsable Infrastructure Informatique, vous contribuerez activement aux opérations suivantes :
- Support utilisateur : Fournir une assistance technique et résoudre les incidents rencontrés par les utilisateurs.
- Maintenance des infrastructures : Installer, configurer et assurer la maintenance des équipements réseaux, des systèmes d'exploitation et des serveurs.
- Sécurité : Participer à la mise en place des mesures de protection des systèmes et des données (pare-feu, sauvegardes, etc.).
- Supervision des performances : Surveiller les systèmes et réseaux pour garantir leur bon fonctionnement.
- Gestion des comptes utilisateurs : Créer, modifier et supprimer les comptes ainsi que les permissions d'accès.
- Documentation : Maintenir à jour la documentation technique des systèmes et réseaux.
- Mises à jour : Installer les correctifs logiciels et matériels nécessaires.
Profil recherché :
- Bac +2 en informatique ou équivalent, avec une première expérience réussie dans le domaine.
- Organisation, rigueur et sens du service.
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Compétences techniques requises :
- Systèmes d'exploitation : Windows, Linux.
- Connaissance des protocoles réseau : TCP/IP, DNS, DHCP.
- Compétences en configuration d'équipements réseaux (switches, routeurs, etc.).
- Notions en sécurité informatique.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.
Profil recherché :
- Bac +2 en informatique ou équivalent, avec une première expérience réussie dans le domaine.
- Organisation, rigueur et sens du service.
- Bon relationnel et capacité à travailler en équipe.
Compétences techniques requises :
- Systèmes d'exploitation : Windows, Linux.
- Connaissance des protocoles réseau : TCP/IP, DNS, DHCP.
- Compétences en configuration d'équipements réseaux (switches, routeurs, etc.).
- Notions en sécurité informatique.
- Capacité à diagnostiquer et résoudre des problèmes techniques.