Responsable de secteur d'aide à domicile H/F

Les missions du poste

Recherche d'un Responsable de Secteur en Alternance

Auxiliadom, société prestataire de services et de maintien à domicile pour les personnes fragilisées, vise à devenir l'un des leaders dans l'accompagnement du public fragile, en particulier des personnes en situation de handicap. Notre objectif est d'offrir à chacun la possibilité de vivre sereinement chez soi, entouré de ses souvenirs, tout en préservant ses habitudes et en romptant l'isolement.

Missions Principales :

1. Développement du Réseau de Partenaires :

   • Suivi du portefeuille de bénéficiaires/patients, incluant :
     • Création d'un réseau local pour attirer de nouveaux bénéficiaires.
     • Entretien et dynamisation des relations, en véhiculant l'image et les valeurs de l'entreprise.
     • Analyse des besoins et conseils personnalisés sur nos services.
     • Orientation et accompagnement des bénéficiaires dans l'élaboration de plans d'aide avec les acteurs institutionnels.
     • Collaboration avec les partenaires de terrain pour maximiser le maintien à domicile.
     • Suivi à long terme des situations des bénéficiaires/patients.
     • Proposition de solutions innovantes en lien avec la direction réseau.
     • Veille sur les tendances du marché pour développer des partenariats.
     • Reporting hebdomadaire de l’activité via un CRM.

2. Coordination :

   • Coordination des prestations pour le respect des plannings des bénéficiaires.
   • Organisation des interventions des salariés selon leurs compétences et les besoins des clients.
   • Gestion des modifications de plannings (remplacements, absences).
   • Animation de l'équipe pour garantir un service de qualité.
   • Supervision de la mise en place des prestations et suivi.

3. Recrutement :

   • Participation au processus de recrutement et sourcing de candidats.
   • Accueil des nouveaux arrivants à l'agence.
   • Gestion administrative de l'agence.

Compétences Requises :

• Patience et aisance relationnelle.
• Autonomie, adaptabilité, créativité et dynamisme.
• Esprit d’initiative et capacité à conduire des projets impliquant de nombreux intervenants.
• Maîtrise du Pack Office Pro (Word, Excel, Outlook).
• Organisation, rigueur et motivation.
• Formation Bac+2 spécialisée dans le secteur social/médico-social/services à la personne.
• Expérience requise dans le secteur.

Poste à Pourvoir Immédiatement.