Lynx RH Lyon Est : Qui sommes-nous ?
Lynx RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le placement en CDI, CDD et intérim, proposant des profils de niveau Bac +2 à Bac +5 dans les domaines du juridique, du tertiaire, et de l'ingénierie. Basée à Lyon, notre agence se distingue par son approche humaine, personnalisée et son expertise dans la recherche de talents qualifiés. Nous accompagnons nos clients dans leur stratégie de gestion des ressources humaines tout en veillant à l'épanouissement de nos candidats dans leurs projets professionnels.
Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chargé de clientèle Export H/F en CDD pour rejoindre l'équipe d'un de nos clients.
Vos missions
Gestion du portefeuille clients export : Vous êtes responsable de la gestion des comptes clients internationaux, en assurant une relation de proximité et en veillant à la bonne exécution des commandes et des conditions contractuelles.
Suivi des commandes et des livraisons : Vous assurez le suivi des commandes export, coordonnez les expéditions avec les services internes et vérifiez le respect des délais de livraison. Vous suivez également les paiements et procédez aux relances en cas de retard de règlement.
Développement commercial à l'international : Vous identifiez de nouvelles opportunités de développement sur les marchés étrangers, négociez les conditions commerciales et participez à l'élargissement du portefeuille clients à l'international.
Veille à la satisfaction client : Vous veillez à la satisfaction des clients en répondant à leurs demandes, en résolvant les éventuels litiges et en garantissant une communication fluide et professionnelle tout au long du processus.
Reporting et analyse : Vous analysez les performances commerciales à l'international, suivez les tendances du marché et établissez des rapports réguliers pour la direction, afin de contribuer à la prise de décisions stratégiques.
Pré-requis
Bac +2/3 en commerce international, gestion des affaires internationales ou domaine similaire.
Vous avez une expérience réussie de 2 à 3 ans dans un poste similaire, idéalement dans un environnement export ou à l'international.
Maîtrise de l'anglais et d'autres langues étrangères (idéalement espagnol, allemand, ou autre), bonne maîtrise des outils bureautiques et ERP.
Profil recherché
Excellentes compétences en communication, rigueur, organisation, capacité à travailler en autonomie et sens de la négociation.
Informations complémentaires
Type de contrat : CDD
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 2300 € - 2600 € par mois