Vos missions principales seront les suivantes :
Commerce :
- Réceptionner les véhicules clients,
- Protéger les véhicules avant travaux ou contrôle,
- Contrôle mécanique basic (ex : contrôle batterie ; pare-brise ; essuie-glace ; pneus…),
- Garer les voitures en fonction du besoin,
- Lavage véhicule,
- Contrôler la zone de stockage des véhicules,
- Effectuer les contrôles avant restitution au client,
- Support opérationnel (chercher les pièces manquantes dans les établissements RRG),
- Accueillir le client.
Sécurité, hygiène et environnement de travail :
- Respecter et faire respecter les consignes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
- Utiliser les équipements de protection collective,
- Porter les équipements de protection individuelle,
- Maintenir l’ordre et la propreté de son poste de travail.
En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, l’opérateur services est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.
Formations recommandées : CAP à bac.
Connaissances : domaine de l'après-vente automobile.
Expérience : pas d’expérience requise.
Aptitudes :
- Génériques : confidentialité/ discrétion, loyauté, intégrité, esprit d’équipe, relationnel, exigence, confiance en soi.
- Métier : rigueur, capacité d’abstraction, sens de l’organisation, sens du client, ténacité.