Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous !
Votre agence Randstad, spécialisée dans les métiers de la relation client, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière.
Notre client, leader dans la fabrication et la revente de nacelles élévatrices, recherche un(e) assistant(e) de gestion ADV dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Saint Priest. Ce poste est essentiel pour soutenir notre service Service Après-Ventes dans ses opérations quotidiennes.
Vous assurez la prise en charge des commandes de machine ou de pièces de rechange Haulotte, de la validation de la commande à la facturation. Vous veillez à la satisfaction client dans le respect des objectifs.
Vos tâches seront les suivantes :
- Suivre et contrôler le bon déroulement du processus des commandes en coordination avec les différents services.
- Saisir les commandes clients dans l'ERP ou des commandes pour stock
- Prendre en charge les commandes
- Emettre des documents nécessaires à la livraison
- Etablir des factures et avoirs
- Vérification des produits en stocks
- Créer des dossiers de vente
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Salaire : entre 26 à 28K€ en fonction de l'expérience
Horaires : 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Compétences attendues :
- Expérience préalable dans un service clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
- Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du service clients
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et attention aux détails
Vous devez être titulaire d'un Bac et avoir au moins 1 année d'expérience.
Salaire : entre 26 à 28K€ en fonction de l'expérience
Horaires : 8h30-17h30 du lundi au vendredi
Compétences attendues :
- Expérience préalable dans un service clients
- Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion commerciale
- Excellentes capacités de communication, à l'écrit comme à l'oral
- Sens du service clients
- Aptitude à travailler en équipe et à gérer plusieurs tâches simultanément
- Sens de l'organisation et attention aux détails