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Chef de Projet MOA H/F
CNAF
Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !
Rejoignez-nous et venez soutenir l'activité de notre direction des politiques familiales et sociales !
Le poste est basé sur le site de Paris-Sibelle.
Qui sommes-nous ?
La Cnaf (Caisse nationale des allocations familiales), tête de réseau des Caf (102 au total), a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
En intégrant notre organisme, vous aurez l'assurance de participer à une mission de service public tout en bénéficiant de formations et d'un véritable accompagnement vous permettant d'évoluer professionnellement.
Dans un contexte de transformation numérique et d'évolution des politiques publiques, la Branche Famille de la Sécurité Sociale joue un rôle clé dans l'accompagnement des familles et la mise en place de dispositifs innovants. Au coeur de cette mission, la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) pilote et déploie des projets stratégiques pour répondre aux besoins sociaux et renforcer l'accès aux services pour les familles. Avec des enjeux forts autour de la simplification des démarches administratives et du soutien aux structures d'accueil de l'enfance et de la parentalité, la Cnaf souhaite moderniser ses outils et processus afin de garantir une gestion optimale de ses dispositifs.
Votre futur service : La personne recrutée rejoindra la Direction des politiques familiales et sociales (DPFAS), qui définit et met en oeuvre les politiques notamment relatives à l'enfance, la jeunesse et la parentalité. Elle intègrera plus précisément le Département Enfance, Jeunesse et Parentalité (DEJEP), composé d'experts engagés dans le développement des dispositifs d'accueil (crèches, accueils de loisirs), des prestations familiales (PAJE, allocations familiales) et des services de soutien à la parentalité (lieux d'accueil enfants-parents, médiation familiale, etc.). Ensemble, vous travaillerez à l'amélioration et à l'optimisation des dispositifs existants, tout en contribuant à la réflexion sur de nouveaux axes stratégiques. Vous collaborerez également avec d'autres directions de la Cnaf et des partenaires institutionnels pour assurer une coordination efficace des projets à fort impact social.
En tant que Chef(fe) de projet MOA (F/H), vous jouerez un rôle central et stratégique dans l'amélioration continue des outils numériques, à travers le projet monenfant.fr, la plateforme de référence pour les parents à la recherche de solutions d'accueil pour leurs enfants. Vous serez en charge de la maîtrise d'ouvrage de ce site stratégique, dont l'objectif est de proposer une offre de services et d'information dématérialisées à destination des parents, notamment en matière de recherche d'offre d'accueil en petite enfance. Vous participerez à l'amélioration de l'expérience utilisateur tout en pilotant les évolutions techniques et fonctionnelles en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques.
Description du poste
Concrètement votre futur au quotidien ?
Vous serez responsable de l'optimisation de la plateforme et des outils connexes afin de répondre aux attentes des familles et des partenaires. Ce poste est l'opportunité de contribuer à la digitalisation des services publics et de participer à des projets ayant un impact direct sur le quotidien des usagers. La prise de poste intervient au moment d'une évolution du socle technique.
Sous la supervision du responsable adjoint du département Enfance, Jeunesse et Parentalité, le/la Chef(fe) de projet stratégique MOA sera chargé(e) de piloter la conception, le développement et le déploiement de la plateforme monenfant.fr et de ses services associés. À ce titre, il/elle aura pour principales responsabilités :
- Animation fonctionnelle de l'équipe projet Monenfant.fr : superviser et coordonner l'équipe dédiée comprenant une cheffe de projet MOA, une product Owner, une chargée de mission et des consultants qui interviennent en appui de la MOA. Le projet s'organise sur un mode de fonctionnement agile.
- Pilotage stratégique du projet et coordination : collaborer avec les différents experts métiers et techniques pour garantir l'avancement des travaux. Vous assurerez la bonne communication entre les équipes et veillerez à ce que chaque acteur ait les informations nécessaires pour réaliser ses tâches.
- Supervision des fonctionnalités et documentation : suivre le développement des différentes fonctionnalités du site, assurer leur qualité et leur conformité aux objectifs du projet. Vous serez également responsable de la préparation de la documentation fonctionnelle en lien avec ces évolutions.
- Accompagnement au changement : préparer et organiser l'accompagnement au changement, à destination des Caf, des partenaires nationaux et des utilisateurs, pour assurer une adoption optimale des nouvelles fonctionnalités.
- Participation aux comités de pilotage : préparer et participer activement aux comités de pilotage et autres instances décisionnelles du projet, en fournissant des rapports sur l'avancement, les enjeux et les actions à entreprendre.
- Analyse des tendances et établissement de benchmarks concernant l'évolution des outils.
- Intégration de l'expérience utilisateur dans la conception de nouveaux produits ou services
Collaboration transverse : Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des systèmes d'information pour garantir l'intégration technique des nouvelles fonctionnalités, ainsi qu'avec les partenaires internes et externes pour assurer le déploiement réussi du projet.
Profil recherché
Vos compétences
Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?
Des connaissances et expériences en matière de de conduite de projets complexes et d'accompagnement utilisateurs constituent des atouts particulièrement recherchés.
La connaissance de l'environnement de la protection sociale et plus particulièrement de l'environnement de la branche Famille serait un plus.
Vos atouts :
- Esprit de synthèse et capacité d'analyse
- Sens du service et de l'accompagnement aux utilisateurs
- Sens de l'organisation affirmé, rigueur, méthode et réactivité
- Capacité à animer un réseau, prise de parole en public, maîtrise de l'animation d'équipe autour d'objectifs communs
- Fortes qualités relationnelles pour favoriser la coopération, la participation et les échanges
- Sens de l'équipe, de l'échange, du partage et du travail collectif
- Ouverture d'esprit et force de proposition
- Qualités relationnelles avérées et maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Capacité à s'adapter au changement
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en rendant compte de votre activité
- Capacité à convaincre et négocier
- Créativité, engagement.
Vos compétences techniques :
- Maîtrise de l'organisation et de la conduite de projets métiers et informatiques.
- Connaissance des méthodes Agile, Scrum, SAFe, Kanban, Lean
Votre formation
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure, Bac +5 dans le domaine du management de projet et/ou de profil ingénieur, complétée par une expérience de cinq ans dans le pilotage de projet de transformation digitale, de préférence orientée service public ainsi qu'une maîtrise d'outils liés à la conduite de projet sont souhaités. Des réalisations probantes sont également un atout pour ce poste.
Et la rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 38K€ et 50K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Niveau 7 ou 8 en fonction du niveau initial.
Informations complémentaires
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
- Possibilité de télétravail,
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu'à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
- CSE avec des oeuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages),
- Une prime d'intéressement.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Vous souhaitez rejoindre une équipe expérimentée et mettre vos compétences au service des Allocations Familiales, c'est ici !
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Le poste est basé sur le site de Paris-Sibelle.
Qui sommes-nous ?
La Cnaf (Caisse nationale des allocations familiales), tête de réseau des Caf (102 au total), a pour mission de piloter la politique familiale et l'aide aux populations en situation de précarité ainsi que la politique d'action sociale.
En intégrant notre organisme, vous aurez l'assurance de participer à une mission de service public tout en bénéficiant de formations et d'un véritable accompagnement vous permettant d'évoluer professionnellement.
Dans un contexte de transformation numérique et d'évolution des politiques publiques, la Branche Famille de la Sécurité Sociale joue un rôle clé dans l'accompagnement des familles et la mise en place de dispositifs innovants. Au coeur de cette mission, la Caisse Nationale des Allocations Familiales (Cnaf) pilote et déploie des projets stratégiques pour répondre aux besoins sociaux et renforcer l'accès aux services pour les familles. Avec des enjeux forts autour de la simplification des démarches administratives et du soutien aux structures d'accueil de l'enfance et de la parentalité, la Cnaf souhaite moderniser ses outils et processus afin de garantir une gestion optimale de ses dispositifs.
Votre futur service : La personne recrutée rejoindra la Direction des politiques familiales et sociales (DPFAS), qui définit et met en oeuvre les politiques notamment relatives à l'enfance, la jeunesse et la parentalité. Elle intègrera plus précisément le Département Enfance, Jeunesse et Parentalité (DEJEP), composé d'experts engagés dans le développement des dispositifs d'accueil (crèches, accueils de loisirs), des prestations familiales (PAJE, allocations familiales) et des services de soutien à la parentalité (lieux d'accueil enfants-parents, médiation familiale, etc.). Ensemble, vous travaillerez à l'amélioration et à l'optimisation des dispositifs existants, tout en contribuant à la réflexion sur de nouveaux axes stratégiques. Vous collaborerez également avec d'autres directions de la Cnaf et des partenaires institutionnels pour assurer une coordination efficace des projets à fort impact social.
En tant que Chef(fe) de projet MOA (F/H), vous jouerez un rôle central et stratégique dans l'amélioration continue des outils numériques, à travers le projet monenfant.fr, la plateforme de référence pour les parents à la recherche de solutions d'accueil pour leurs enfants. Vous serez en charge de la maîtrise d'ouvrage de ce site stratégique, dont l'objectif est de proposer une offre de services et d'information dématérialisées à destination des parents, notamment en matière de recherche d'offre d'accueil en petite enfance. Vous participerez à l'amélioration de l'expérience utilisateur tout en pilotant les évolutions techniques et fonctionnelles en étroite collaboration avec les équipes métiers et techniques.
Description du poste
Concrètement votre futur au quotidien ?
Vous serez responsable de l'optimisation de la plateforme et des outils connexes afin de répondre aux attentes des familles et des partenaires. Ce poste est l'opportunité de contribuer à la digitalisation des services publics et de participer à des projets ayant un impact direct sur le quotidien des usagers. La prise de poste intervient au moment d'une évolution du socle technique.
Sous la supervision du responsable adjoint du département Enfance, Jeunesse et Parentalité, le/la Chef(fe) de projet stratégique MOA sera chargé(e) de piloter la conception, le développement et le déploiement de la plateforme monenfant.fr et de ses services associés. À ce titre, il/elle aura pour principales responsabilités :
- Animation fonctionnelle de l'équipe projet Monenfant.fr : superviser et coordonner l'équipe dédiée comprenant une cheffe de projet MOA, une product Owner, une chargée de mission et des consultants qui interviennent en appui de la MOA. Le projet s'organise sur un mode de fonctionnement agile.
- Pilotage stratégique du projet et coordination : collaborer avec les différents experts métiers et techniques pour garantir l'avancement des travaux. Vous assurerez la bonne communication entre les équipes et veillerez à ce que chaque acteur ait les informations nécessaires pour réaliser ses tâches.
- Supervision des fonctionnalités et documentation : suivre le développement des différentes fonctionnalités du site, assurer leur qualité et leur conformité aux objectifs du projet. Vous serez également responsable de la préparation de la documentation fonctionnelle en lien avec ces évolutions.
- Accompagnement au changement : préparer et organiser l'accompagnement au changement, à destination des Caf, des partenaires nationaux et des utilisateurs, pour assurer une adoption optimale des nouvelles fonctionnalités.
- Participation aux comités de pilotage : préparer et participer activement aux comités de pilotage et autres instances décisionnelles du projet, en fournissant des rapports sur l'avancement, les enjeux et les actions à entreprendre.
- Analyse des tendances et établissement de benchmarks concernant l'évolution des outils.
- Intégration de l'expérience utilisateur dans la conception de nouveaux produits ou services
Collaboration transverse : Vous travaillerez en étroite collaboration avec la Direction des systèmes d'information pour garantir l'intégration technique des nouvelles fonctionnalités, ainsi qu'avec les partenaires internes et externes pour assurer le déploiement réussi du projet.
Profil recherché
Vos compétences
Etes-vous notre prochain(e) collaborateur(trice) ?
Des connaissances et expériences en matière de de conduite de projets complexes et d'accompagnement utilisateurs constituent des atouts particulièrement recherchés.
La connaissance de l'environnement de la protection sociale et plus particulièrement de l'environnement de la branche Famille serait un plus.
Vos atouts :
- Esprit de synthèse et capacité d'analyse
- Sens du service et de l'accompagnement aux utilisateurs
- Sens de l'organisation affirmé, rigueur, méthode et réactivité
- Capacité à animer un réseau, prise de parole en public, maîtrise de l'animation d'équipe autour d'objectifs communs
- Fortes qualités relationnelles pour favoriser la coopération, la participation et les échanges
- Sens de l'équipe, de l'échange, du partage et du travail collectif
- Ouverture d'esprit et force de proposition
- Qualités relationnelles avérées et maîtrise des techniques de communication écrite et orale
- Capacité à s'adapter au changement
- Capacité à travailler de manière autonome, tout en rendant compte de votre activité
- Capacité à convaincre et négocier
- Créativité, engagement.
Vos compétences techniques :
- Maîtrise de l'organisation et de la conduite de projets métiers et informatiques.
- Connaissance des méthodes Agile, Scrum, SAFe, Kanban, Lean
Votre formation
Vous êtes diplômé(e) d'une formation supérieure, Bac +5 dans le domaine du management de projet et/ou de profil ingénieur, complétée par une expérience de cinq ans dans le pilotage de projet de transformation digitale, de préférence orientée service public ainsi qu'une maîtrise d'outils liés à la conduite de projet sont souhaités. Des réalisations probantes sont également un atout pour ce poste.
Et la rémunération ?
Une rémunération annuelle brute comprise entre 38K€ et 50K€ (versée sur 14 mois) en fonction de votre expérience et de votre rémunération actuelle.
Niveau 7 ou 8 en fonction du niveau initial.
Informations complémentaires
Votre futur environnement de travail ?
Intégrer la CNAF, c'est aussi pouvoir bénéficier de nombreux avantages :
- Travailler dans Paris à proximité immédiate du parc Montsouris et accessible via le RER B, métro ligne 4 et 6,
- Possibilité de télétravail,
- Flexibilité des horaires de travail,
- Jusqu'à 20 RTT / an,
- Transport : remboursement à 75% de votre abonnement, bénéfice d'un forfait mobilité durable d'un maximum de 500€/an si vous utilisez des modes de transport alternatifs à la voiture individuelle,
- Pour votre déjeuner : Tickets restaurant (pris en charge à hauteur de 60%)
- CSE avec des oeuvres sociales avantageuses (sport, loisirs, voyages),
- Une prime d'intéressement.
Dans le cadre de sa politique de diversité, la CNAF ouvre ses offres d'emploi à toutes les candidatures.
Les avantages liés au poste
Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !
Découvrez nos avantages
Publiée le 07/01/2025
