Tenth Revolution Group
Postée il y a 6 jours
Offre d'emploi : Technicien Support Applicatif (H/F)
? Rejoignez une équipe dynamique et participez à des projets digitaux d'envergure !
? Lieu : La Défense ? Tour C?ur Défense (2 jours sur site, le reste en télétravail)
? Type de contrat : Remplacement congé maternité (avril - octobre 2025)
? Début de mission : 1er avril 2025
En tant que Technicien Support Applicatif, vous serez un acteur clé du bon fonctionnement de nos solutions TEM : ? Intégrer et vérifier les données provenant des opérateurs télécoms
? Superviser l?exploitation du système et des flux de données entre nos solutions et les SI clients/opérateurs
? Analyser et résoudre les anomalies technico-fonctionnelles et incidents de production en respectant les SLA
? Assurer le support et l?accompagnement des utilisateurs
? Veiller à la sécurité et à la conformité des processus
? Mettre à jour la documentation technique et fonctionnelle
? Participer aux améliorations continues de nos solutions
? Contribuer à l?évolution des outils et proposer des optimisations
Profil candidat:
? Votre profil
? Formation : Bac+4/5 en Informatique
? Expérience : Expérience dans la supervision d?une application et le développement Java J2EE
? Rigueur, réactivité et autonomie
? Excellentes compétences relationnelles et rédactionnelles
? Esprit d?équipe et sens du service
? Connaissances des télécoms appréciées