Au sein d'une société leader dans son secteur depuis de nombreuses années, vous êtes sous la responsabilité du responsable produits. Vous êtes en charge des relations internes et externes (clients, transporteurs / chauffeurs).
Vos missions :
Mise en valeur des produits sur le carreau
En lien avec l'équipe logistique, installation et suivi des produits selon les consignes reçues par le responsable, tout en respectant la sécurité et la facilité d'accès aux clients
Entretien de la relation clients et animation du carreau
Connaissance irréprochable des prix d'achat et des prix de vente des produits de votre rayon
Conseil auprès des clients et traitement de leurs réclamations
Suivi des réceptions et des stocks, préparation des commandes
Supervision des agréages, des non-conformités fournisseurs et des retours clients
Vérification de la conformité des préparations de commandes avec les commandes passées par les clients
Réalisation d'inventaires quotidien
Suivi particulier sur certains clients
Suivi de l'état de fraîcheur et la périssabilité des produits
Communication et administration des ventes
Transmission au personnes dédiées des informations nécessaires en vue de respecter les prix et les conditions de paiement négociés avec les clients
Transmission des consignes à l'équipe présente sur le carreau
Recherche des causes d'écart en cas d'anomalies
Bonne connaissance des fruits et légumes commercialisées par l'entreprise
Connaissance de la gestion administrative des stocks
Savoir-être :
Faire preuve de rigueur et ayant l'esprit d'équipe, vous êtes reconnu(e) pour votre connaissance du produit, votre sens de l'accueil et votre capacité à négocier.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques commerciales,Développer et fidéliser la relation client,Suivre les livraisons, régler les réclamations liées au service après-vente, en liaison avec les services commercial, achats, production, technique, logistique,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.