Horaires : Lundi, mardi, jeudi et vendredi, 9h30-13h30 ou 12h30-16h30, à définir selon disponibilité
Début : Dès que possible
Déplacements à domicile requis pour signature des contrats et évaluation des besoins des clients
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Développement Commercial & Recrutement, capable de trouver de nouveaux clients, recruter du personnel qualifié et gérer des tâches administratives avec rigueur et autonomie.
Vos missions
1 Développement commercial (60%)
Prospection téléphonique et terrain pour identifier et convaincre de nouveaux clients
Déplacements à domicile pour rencontrer les clients, évaluer leurs besoins et signer les contrats
Fidélisation des clients existants en assurant un suivi attentif et en proposant des services complémentaires
Gestion des devis et suivi des relances pour transformer les prospects en clients
Développement de partenariats avec les acteurs du médico-social (assistantes sociales, structures d'aide, entreprises)
2 Recrutement et gestion du personnel (25%)
Rédaction et diffusion des annonces sur les plateformes adaptées
Tri des CV et pré-sélection des candidats en fonction des besoins de l'entreprise
Organisation des entretiens et suivi des candidatures pour garantir un processus efficace
Accueil et intégration des nouveaux collaborateurs en assurant un suivi personnalisé
Gestion des urgences en recrutement pour pallier aux absences imprévues et maintenir la continuité du service
3 Gestion administrative et suivi qualité (15%)
Saisie et mise à jour des dossiers clients et salariés
Élaboration et suivi des contrats de prestation et des contrats de travail
Gestion des plannings et reporting d'activité
Suivi qualité des prestations et satisfaction client
Accueil téléphonique et physique des clients et candidats
Profil recherché
Bon contact humain et excellente communication - savoir créer une relation de confiance avec les clients et candidats.
Expérience en développement commercial, prospection ou relation client (une première expérience est un plus).
Sens de l'urgence et réactivité - capacité à gérer les imprévus et à apporter des solutions rapidement.
Autonomie et rigueur pour organiser efficacement ses déplacements et son travail quotidien.
Très polyvalent(e) - capable de jongler entre commercial, recrutement et administratif.
Connaissance du secteur médico-social ou des services à la personne appréciée.
Maîtrise des outils bureautiques et des plateformes de recrutement (Word, Excel, Outlook, LinkedIn, Indeed).
Si vous aimez le contact humain, êtes organisé(e), dynamique et savez gérer plusieurs missions en parallèle, ce poste est fait pour vous !
Pourquoi nous rejoindre ?
Un poste stratégique pour le développement de l'entreprise.
Une entreprise engagée dans l'aide à la personne, où chaque action a un impact concret.
Un rôle clé et polyvalent, combinant commercial, recrutement et administratif.
Une autonomie importante, avec la possibilité de structurer et d'améliorer les processus.
Des opportunités d'évolution et un accompagnement personnalisé.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
MOSAIQUE SERVICES est un acteur engagé dans le secteur des services à la personne et du médico-social. Nous accompagnons nos clients avec bienveillance et professionnalisme pour répondre à leurs besoins spécifiques.
Experience: 3 An(s)
Compétences: Assurer un accueil téléphonique,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande
Permis: A - Moto souhaité,B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres services personnels n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
MOSAIQUE SERVICES est un acteur engagé dans le secteur des services à la personne et du médico-social. Nous accompagnons nos clients avec bienveillance et professionnalisme pour répondre à leurs besoins spécifiques.