Devenir intérimaire chez Start People, c'est bénéficier de nombreux avantages :
- Une prime parrainage de 100€ si vous aidez l'un de vos amis à être employé par Start People en intérim, CDD ou CDI
- Une prime de participation aux bénéfices en fonction de vos heures travaillées
- Des offres de formation pour vous faire monter en compétences et évoluer dans votre carrière
- Un Comité Social et Economique qui vous propose de nombreux avantages pour vos événements familiaux, activités sportives, vacances
- Un accompagnement par le FASTT dès votre 1ère heure travaillée (logement, mobilité, garde d'enfants, complémentaire santé)
Notre application StartApp facilite votre quotidien d'intérimaire : vos acomptes, relevés d'heures, attestations et autres documents seront à portée de main !
A propos de Start People
CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne tout au long de votre parcours professionnel. Chez Start People, nous privilégions les relations humaines et déléguons chaque année 100 000 personnes. Nos équipes sont à l'écoute de vos besoins et attentives à vos contraintes pour vous proposer la mission la plus adaptée chez l'une de nos 19 000 entreprises clientes.
Des milliers d'offres d'emploi sont en ligne tous les jours sur notre site startpeople.fr.
TECHNICIEN RESPIRATOIRE SEDENTAIRE (H/F)
ous êtes passionné(e) par la relation client et souhaitez contribuer au bien-être des patients? Rejoignez une entreprise spécialisée dans la santé à domicile et mettez vos compétences techniques et humaines au service d'une mission essentielle !
Vos missions principales :Au sein du pôle de compétences de la direction d'activité respiratoire, sous la responsabilité du manager de l'équipe Relation Clients, vous aurez pour rôle de :
- Répondre aux demandes des patients pour résoudre les problématiques techniques de niveau 2.
- Prendre en charge les appels transférés par les conseillers Relation Clients et effectuer les rappels nécessaires.
- Evaluer les besoins techniques des patients et organiser l'action la plus adaptée (intervention physique, appel, etc.).
- Assurer un rôle de support technique et de formation auprès des conseillers Relation Clients.
- Réaliser certaines saisies administratives liées à la gestion des demandes patients via les outils internes (M3H, Neocase).
Votre environnement de travail :
- En interne : collaboration étroite avec les membres du pôle de compétences.
- En externe : interaction directe avec les patients pour garantir leur satisfaction.
Votre profil :
- Compétences techniques :
- Une expérience terrain en tant que technicien respiratoire ou en télésuivi est requise.
- Bonne maîtrise des principes de base de l'activité respiratoire.
- Capacité à acquérir rapidement des compétences sur les dispositifs médicaux.
- Qualités personnelles et relationnelles :
- Ecoute active et pédagogie envers les patients.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour traiter les problématiques techniques.
- Capacité à identifier les axes d'amélioration et à être force de proposition.
- Outils et organisation :
- A l'aise avec les outils informatiques (applications métier, Google Suite, etc.).
- Respect des collègues et de l'environnement de travail.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
Cette mission vous intéresse ? Lancez-vous et postulez dès maintenant !
Notre agence revient vers vous par e-mail ou téléphone, puis vous pourrez échanger avec un(e) chargé(e) de recrutement, afin qu'il valide l'adéquation de votre profil. Nous vous accueillerons ensuite en agence pour vous faire passer des tests sécurité et finaliser votre inscription.
Votre profil :
- Compétences techniques :
- Une expérience terrain en tant que technicien respiratoire ou en télésuivi est requise.
- Bonne maîtrise des principes de base de l'activité respiratoire.
- Capacité à acquérir rapidement des compétences sur les dispositifs médicaux.
- Qualités personnelles et relationnelles :
- Ecoute active et pédagogie envers les patients.
- Esprit d'analyse et de synthèse pour traiter les problématiques techniques.
- Capacité à identifier les axes d'amélioration et à être force de proposition.
- Outils et organisation :
- A l'aise avec les outils informatiques (applications métier, Google Suite, etc.).
- Respect des collègues et de l'environnement de travail.
Dans le cadre de sa politique Diversité, Start People étudie à compétences égales toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
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