Postée il y a 24 heures
GESTIONNAIRE DE PETITE BLANCHISSERIE / REPASSERIE / PRESSING
Type de contrat : CDI / CDD selon profil
Temps de travail : Temps partiel 50% à 80%
Rémunération : A partir de 2300 € brut mensuel pour temps plein, négociable selon temps de travail et expérience
Vos missions
En tant que gestionnaire, vous assurez la gestion et l'organisation quotidienne du service :
- Accueil des clients et traitement administratif des demandes (devis si besoin)
- Organisation et supervision des tâches des salariés : contrôle du linge (quanti/ quali), cycles de lavage, séchage, et repassage manuel ou calandres, contrôle à la sortie
- Organisation des tournées du chauffeur
- Respect des règles (horaires, plannings, hygiène des lieux.)
- Encaissements et suivi administratif de l'activité (devis et factures, relances de impayés)
- Encadrement et formation des salariés en insertion
- Développement/prospection commerciale pour soutenir l'activité
Profil recherché
- Expérience en blanchisserie, pressing ou métier similaire appréciée
- Sens du service et contact client
- Rigueur, organisation et autonomie
- Capacité à travailler en équipe et à encadrer du personnel
- Sensibilité aux valeurs de l'insertion professionnelle
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un poste polyvalent et responsabilisant
- Une entreprise à impact social et solidaire
- Un cadre de travail bienveillant et formateur
Candidature
Envoyez votre CV et lettre de motivation à (email/contact) en précisant l'intitulé du poste dans l'objet de votre mail.
Rejoignez-nous et participez à une aventure humaine porteuse de sens !
Experience: 1 An(s)
Compétences: Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer les affichages réglementaires,Conduire une relation avec le client insatisfait,Contrôler l'application des procédures qualités,Contrôler l'état de propreté du linge,Déclencher un ordre de facturation,Développer et fidéliser la relation client,Établir un devis,Identifier, traiter une demande client,Identifier une clientèle cible ou des prospects,Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées,Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage,Traiter les réclamations des clients,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
LES BRAS DE DYNAMIQUE est une entreprise d'insertion engagée dans la formation et l'emploi des personnes éloignées du marché du travail. Nous proposons des prestations de blanchisserie, repassage, retoucherie-couture, avec enlèvement et livraison pour les particuliers, les professionnels, les collectivités. Notre activité est à fort impact social. L'équipe : petite structure de 21 salariés à temps partiels, vous êtes épaulée par une encadrante technique. Vous êtes le/la responsable hiérarchique.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Appliquer le référentiel qualité de l'entreprise,Assurer la gestion administrative d'une activité,Assurer les affichages réglementaires,Conduire une relation avec le client insatisfait,Contrôler l'application des procédures qualités,Contrôler l'état de propreté du linge,Déclencher un ordre de facturation,Développer et fidéliser la relation client,Établir un devis,Identifier, traiter une demande client,Identifier une clientèle cible ou des prospects,Interpréter les pictogrammes de sécurité sur les produits et les matériels et déduire les précautions d'usage associées,Restituer les articles au client après contrôle du nettoyage, repassage,Traiter les réclamations des clients,Utiliser les outils numériques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autre mise à disposition de ressources humaines
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
LES BRAS DE DYNAMIQUE est une entreprise d'insertion engagée dans la formation et l'emploi des personnes éloignées du marché du travail. Nous proposons des prestations de blanchisserie, repassage, retoucherie-couture, avec enlèvement et livraison pour les particuliers, les professionnels, les collectivités. Notre activité est à fort impact social. L'équipe : petite structure de 21 salariés à temps partiels, vous êtes épaulée par une encadrante technique. Vous êtes le/la responsable hiérarchique.