TALENTS ADV-SUPPLY, cabinet de recrutement national spécialisé sur les métiers ADV, Assistanat Commercial, Import/Export, Relation client, Logistique, Transport, Achats et Supply Chain.
Nous recrutons, pour l'un de nos clients, un Gestionnaire ADV H/F.
Rattaché(e) à la DIRECTION DES ABONNEMENTS, il ou elle aura des missions relatives à l'administration des ventes BtoB et le suivi client.
Relations client:
* Suivi/appels réguliers des clients dans le cadre de la relation client
* Installation des abonnements BtoB dans notre outils de gestion
* Suivi et accompagnement du cycle client, de la facturation à l'installation puis si nécessaire au recouvrement de ladite facture
Suivi administratif:
* Consolidation hebdomadaire des bases de prospections BtoCtoB
* Tenu des tableaux de bord internes pour les commerciaux, et externe avec notre gestionnaire d'abonnements
* Facturation des clients BtoB
* Campagne de recouvrement des impayés
* Saisie des prospects/clients dans le CRM
* Gestion et facturation des commandes auprès de collecteurs
* Reporting hebdomadaire CA, demandes entrantes