Responsable Marketing et Communication H/F

Les missions du poste

Concrètement, en quoi consiste ce poste ? 

Rattaché(e) à la Directrice Marque, vous aurez pour mission de développer et mettre en œuvre la stratégie marketing et communication de Cigusto.

Missions principales :

• Manager l’équipe marketing et communication composée de 4 personnes en assurant leur formation, leur montée en compétence et en garantissant l’atteinte des objectifs fixés.
• Concevoir et déployer une stratégie d'animation locale sur-mesure pour nos magasins, visant à dynamiser les ventes et renforcer l'engagement et la fidélisation des clients.
• Piloter le plan d'animation commerciale comprenant la gestion de 12 opérations commerciales annuelles, en coordonnant leur mise en œuvre, en veillant à leur efficacité et en ajustant les actions en fonction des résultats.
• Diriger la stratégie CRM (Customer Relationship Management), en optimisant l’exploitation de notre base de données clients pour développer des actions de marketing ciblées, telles que des campagnes de co-emailing, des promotions personnalisées et des programmes de fidélité, afin d’augmenter l’engagement et la rentabilité.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance des opérations marketing et ajuster les stratégies en fonction des résultats obtenus.
• Garantir la conformité aux réglementations légales en matière de communication spécifiquement applicables à notre secteur d’activité, en assurant une vigilance constante et une mise à jour des pratiques en fonction des évolutions législatives.

Les activités principales citées ci-dessus ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer en fonction des besoins de l’entreprise.