Responsable E-Commerce & Web H/F

Les missions du poste

Nous accompagnons la société Faure Technologies, entreprise familiale implantée depuis plus de 45 ans dans le Sud-Est de la France, disposant de 8 agences et de près de 200 collaborateurs.

Reconnue pour son expertise technique, cette société spécialisée dans la distribution de produits industriels propose une gamme complète de composants et de systèmes dans les technologies pneumatiques, hydrauliques, contrôle process, automatisme et transitique.

Son historique et son champ d'intervention font que l'entreprise s'est également, au fil des années, diversifiée sur la conception, la réalisation, l'installation et la maintenance de systèmes dans des environnements industriels.
Nous recherchons pour un poste en CDI basé(e) au siège à Valence (26), un(e) Responsable E-Commerce & Web.

En tant que Responsable E-commerce & Web, vous serez chargé(e) de développer l'activité e-commerce, d'optimiser nos ventes en ligne et d'améliorer l'expérience utilisateur sur nos plateformes digitales. Vous travaillerez en lien direct avec une agence web et les équipes internes pour maximiser la visibilité et les performances commerciales en ligne.

Vos missions s'articuleront autour de trois grands axes :

Développement & Gestion de l'E-commerce
- Piloter et assurer le bon fonctionnement du site e-commerce et des sites institutionnels.
- Gérer et optimiser le catalogue produits (création et mise à jour des fiches articles, intégration ERP, enrichissement des données produit).
- Suivre et améliorer l'expérience utilisateur sur le site (ergonomie, parcours client, tunnel d'achat).
- Mettre en place des évolutions et correctifs pour optimiser les performances de la plateforme.
- Assurer la création et la gestion des comptes clients sur le site e-commerce.
- Organiser et animer les promotions et nouveautés.
- Répondre aux demandes clients liées à l'utilisation du site (mail & téléphone).
- Piloter l'intégration de connexions EDI (Punchout) pour les clients grands comptes.

Stratégie de Vente & Marketing
- Définir et mettre en oeuvre une stratégie digitale pour booster les ventes en ligne.
- Créer et gérer les campagnes Google Ads pour maximiser la visibilité et les conversions.
- Optimiser le référencement naturel (SEO) pour améliorer le positionnement du site sur les moteurs de recherche.
- Mettre en place et piloter des campagnes e-mailing ciblées.

Analyse & Performance
- Suivre et analyser les KPIs e-commerce : trafic, taux de conversion, panier moyen, ROI des campagnes marketing, etc.
- Produire des reportings réguliers (mensuels & annuels) pour mesurer la performance du site et proposer des axes d'amélioration.
- Assurer une veille concurrentielle et technologique pour identifier les tendances et opportunités du marché.
Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en E-commerce, Webmarketing ou équivalent et justifiez d'au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire en gestion de site e-commerce.

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des plateformes e-commerce et CMS.
- Connaissance des outils : Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Looker Studio.
- Notions de HTML/CSS, SEO, et gestion de bases de données (CSV/XML, SQL).
- Bonnes bases Adobe Photoshop & InDesign pour la création de visuels.

Le profil recherché

Vous êtes diplômé(e) d'un Bac +3 à Bac +5 en E-commerce, Webmarketing ou équivalent et justifiez d'au moins deux ans d'expérience dans un poste similaire en gestion de site e-commerce.

Compétences techniques :
- Bonne maîtrise des plateformes e-commerce et CMS.
- Connaissance des outils : Google Analytics, Google Ads, Google Search Console, Looker Studio.
- Notions de HTML/CSS, SEO, et gestion de bases de données (CSV/XML, SQL).
- Bonnes bases Adobe Photoshop & InDesign pour la création de visuels.

Lieu : Valence
Contrat : CDI
Salaire : 40 000 € par an
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