Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations, vous intégrez l'équipe Workstation & Helpdesk du Département TIS (Technical Infrastructures and Services).
En lien avec les équipes internes, vous administrez, exploitez et menez des projets d'évolution sur le périmètre postes de travail du groupe Socomec.
Dans ce cadre, vos missions consistent à :
- Administrer et exploiter les architectures physiques et virtuelles du poste de travail (ordinateurs, utilisateurs, applications et périphériques) en garantissant le bon fonctionnement, la qualité, la productivité, une bonne intégration et la sécurité,
- Proposer et piloter des projets d'évolution des architectures postes de travail,
- Garantir la sécurité des postes de travail et des périphériques,
- Assurer le support de niveau 3 pour les différentes équipes techniques (France et internationales) et communiquer sur les points d'attention et incidents répétitifs,
- Assurer une veille technologique en rapport avec les projets en cours ou à venir,
- Participer aux plans d'actions visant à l'amélioration continue.
Ce poste requiert une synchronisation avec les équipes techniques des filiales nécessitant des déplacements ponctuels en France et à l'étranger.
Une adaptation des horaires peut être nécessaire pour les déplacements, les incidents majeurs ou les maintenances techniques.
VOTRE PROFIL
Issu d'une formation informatique dans l'ingénierie du poste de travail, vous avez une expérience de 5 ans minimum, acquise au sein d'une entreprise industrielle ou dans une société de service, idéalement dans un contexte international.
Vous êtes expert des environnements poste de travail (ordinateurs, utilisateurs, applications et périphériques) et connaissez les technologies Microsoft (InTune, SCCM, Office 365 ou Citrix).
Rigoureux et autonome, vous possédez un goût certain pour le travail en équipe et de bonnes capacités à communiquer. Vous êtes reconnu pour votre esprit d'initiative et vos capacités d'analyse.
Evoluant dans un contexte international, la maîtrise de l'anglais est indispensable.
Référence de l'offre : H-SSA-IT-2024-3273
Experience: 5 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 5 An(s)
Compétences: Administrer un système d'informations,Apporter une assistance technique aux équipes,Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives,Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques, ...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques,Réaliser la maintenance de premier niveau
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Fabrication de matériel de distribution et de commande électrique
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.