Vous êtes un Business Developer (h/f)
Votre rôle sera de participer à la croissance de notre portefeuille de partenaires à fort potentiel de chiffre d'affaires, et plus particulièrement :
1/ Acquisition => Chaque jour nos clients sollicitent de nouveaux partenaires, il s'agit ici de présenter aux partenaires nos modalités de fonctionnement reprises dans nos CGUV, pour qu'ils les comprennent et les acceptent, afin d'être mis en ligne et réservable pour nos clients. Il s'agit de restaurants, traiteurs, hôtels, agences évènementielles, stratégiques/haut de gamme, ainsi que des groupes.
2/ Fidélisation => être le garant de la satisfaction de nos partenaires en participant au suivi et traitement de leurs demandes d'informations. Une fois le partenaire référencé, il s'agit de s'assurer qu'il respecte ses engagements et réponds aux demandes de nos clients.
3/ Support => répondre aux demandes d'assistance de nos partenaires. Vous serez ainsi le garant de la satisfaction de nos partenaires en participant au suivi et traitement de leurs demandes d'information.
Compétences requises :
- - Excellente capacité à négocier et à gérer des situations parfois complexes dans un contexte d'urgence ;
- Excellent sens du service client ;
- La maîtrise de l'anglais est un vrai plus.
Comportements clefs et savoir-être requis :
- Très fort niveau d'énergie, bonne humeur, esprit entrepreneurial & positif ;
- Excellente adaptabilité et aisance relationnelle ;
- Excellente communication orale et écrite ;
- Extrêmement à l'aise au téléphone.
Avantages :
- Participation au Transport
- Titre-restaurant
- Mutuelle
- Télétravail 1 jour par semaine
- Prime semestrielle sur KPIs
Lieu de travail et environnement :
- 8 Place Boulnois, Paris 17ème, métro Ternes
- Nos bureaux sont situés au cœur d'un quartier très commerçant, et donnent sur une place au calme, en plein cœur de Paris, faciles d'accès en transport en commun
Horaires :
- Du lundi au jeudi de 9h à 18h
- Le vendredi de 9h à 17h
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Négocier des conditions commerciales
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: Débutant accepté
Compétences: Conseiller, accompagner une personne,Élaborer, adapter une proposition commerciale,Élaborer une stratégie commerciale,Établir un plan de tournée de prospection (ciblage, interlocuteurs, préparation de dossiers techniques),Négocier des conditions commerciales
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de persévérance : Capacité à maintenir son effort jusqu'à l'achèvement complet d'une tâche quels que soient les imprévus, les obstacles de réalisation rencontrés.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.