Olga
Postée il y a 24 heures
Rejoignez l'univers unique de la Maison Bordier !
Depuis plus de 40 ans, la Maison Bordier perpétue un savoir-faire artisanal d'exception en proposant des beurres et des fromages d'exception. Présente en France et à l'international, notre Maison incarne l'excellence et l'authenticité gastronomique.
Dans le cadre d'un remplacement de congé maternité, nous recherchons un(e) Chargé(e) de la Relation Client Export qui sera le premier point de contact de nos clients internationaux et veillera à leur entière satisfaction.
Vos missions
Gestion des commandes et suivi client :
- Saisir les commandes pour notre clientèle export
- Assurer le suivi des expéditions et des livraisons
- Informer les clients sur la mise à disposition des produits
- Traiter les réclamations et garantir une satisfaction optimale
Développement commercial :
- Répondre aux sollicitations des prospects internationaux
- Préconiser les gammes de produits adaptées aux marchés export
- Mettre en avant nos produits lors d'événements commerciaux (Noël, Saint-Valentin)
Veille et communication :
- Se tenir informé(e) des tendances du marché et de la concurrence
- Partager les informations pertinentes avec l'équipe commerciale
Ce que nous recherchons :
- Un(e) passionné(e) de la gastronomie et des produits laitiers
- Une expérience sur un poste similaire (de formation Bac +3 à Bac +5)
- Une maîtrise de l'anglais et éventuellement d'une autre langue
- Une personne rigoureuse et organisée, avec un excellent relationnel et sens du service client
- Un sens du contact et du service irréprochable, avec la capacité d'écouter et de répondre aux attentes d'une clientèle exigeante.
- Une envie de s'investir au sein d'une équipe chaleureuse et dynamique, prête à partager ses connaissances et à vous faire découvrir le monde de la Maison Bordier.
Ce que nous vous offrons :
- L'opportunité de représenter la marque Bordier reconnue pour son travail artisanal de qualité en France et à l'international
- Une ambiance conviviale, où la passion du métier se partage chaque jour.
- Un environnement stimulant, au coeur d'une maison reconnue pour son savoir-faire, son esprit familial et solidaire et son exigence.
- Une formation complète sur nos produits
- L'opportunité de participer activement au rayonnement de nos produits à l'export
Prêt(e) à rejoindre l'aventure Bordier et à faire vibrer vos papilles autant que celles de nos clients ?
Ce que nous recherchons :
- Un(e) passionné(e) de la gastronomie et des produits laitiers
- Une expérience sur un poste similaire (de formation Bac +3 à Bac +5)
- Une maîtrise de l'anglais et éventuellement d'une autre langue
- Une personne rigoureuse et organisée, avec un excellent relationnel et sens du service client
- Un sens du contact et du service irréprochable, avec la capacité d'écouter et de répondre aux attentes d'une clientèle exigeante.
- Une envie de s'investir au sein d'une équipe chaleureuse et dynamique, prête à partager ses connaissances et à vous faire découvrir le monde de la Maison Bordier.
Ce que nous vous offrons :
- L'opportunité de représenter la marque Bordier reconnue pour son travail artisanal de qualité en France et à l'international
- Une ambiance conviviale, où la passion du métier se partage chaque jour.
- Un environnement stimulant, au coeur d'une maison reconnue pour son savoir-faire, son esprit familial et solidaire et son exigence.
- Une formation complète sur nos produits
- L'opportunité de participer activement au rayonnement de nos produits à l'export
Prêt(e) à rejoindre l'aventure Bordier et à faire vibrer vos papilles autant que celles de nos clients ?