Dans le cadre du prochain départ à la retraite du titulaire actuel du poste, nous recrutons pour le département Services de Scania France un : Chef de région services (ASM) H/F.
La principale responsabilité du chef de région services (ASM) est de travailler en étroite collaboration avec les succursales et leurs ateliers pour développer, soutenir et suivre les activités de ventes et de production de services, ainsi que d'appuyer les actions de fidélisation des clients dans la zone géographique concernée (région Alsace - Bourgogne).
Le chef de région services assume également la responsabilité d'animer les activités liées aux services, suivant le marché et le business plan, en collaboration avec la succursale et ses ateliers, dans le but d'atteindre les objectifs commerciaux et financiers de Scania dans la région.
SUPPORT À LA PERFORMANCE :
Accompagner la mise en oeuvre et le suivi de la stratégie de services dans la région :
- Participer à la mise en oeuvre locale du business plan.
- Représenter la fonction de direction services dans la région.
- Veiller à la conformité organisationnelle selon les standards de « Dealer Performance ».
- Suivre les ventes de services en lien avec la stratégie de Scania France.
- Identifier de nouvelles opportunités commerciales avec les équipes des succursales.
- Collecter les données de ventes pour établir prévisions et plans d'action en lien avec la stratégie.
- Surveiller les activités du marché, des concurrents et les tendances.
- Communiquer les résultats et besoins du marché au siège.
- Suivre quotidiennement les performances des ateliers des succursales.
SUPPORT ORGANISATIONNEL :
Accompagner et suivre l'organisation services des succursales et ateliers :
- Définir, suivre et rendre compte des activités, plans, prévisions de ventes, objectifs et cibles aux succursales.
- Animer les équipes lors des réunions mensuelles Services selon le standard central.
- Développer la vente de services avec les interlocuteurs des sites.
- Communiquer les nouvelles offres de services et la gamme Scania aux partenaires internes.
- Contribuer à l'amélioration continue via le suivi des plans d'action du site et de la région.
Vous disposez de solides connaissances des affaires ainsi qu'une expérience dans un poste similaire.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités d'écoute et votre capacité à communiquer de manière ouverte. Orienté résultats, vous êtes un véritable partenaire du business et des succursales que vous accompagnez
Vous bénéficiez idéalement d'une expérience en management et votre leadership vous a permis de réussir dans ce domaine.
Zone géographique :
- Ile de France (Les Essarts le Roi, Mitry-Mory, Fleury-Merogis, Saint Ouen L'Aumône)
- Haut de France (Calais, Saint Omer, Mouroux, Tourcoing, Arras, Lille, Pérenchies, Beauvais, Amiens et Compiègne).
Poste basé en région et à pourvoir dès que possible.
Le poste à pourvoir :
- Rémunération : selon profil et expérience
- Avantages : 13ème mois, tickets restaurants, mutuelle, intéressement, participation, CE, etc
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Intégrer SCANIA, c'est offrir à votre carrière de belles opportunités et partager nos ambitions !
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Chez Scania, la contribution de chacun est valorisée dans un environnement de travail ouvert et diversifié avec des opportunités de développement personnel et professionnel.
Scania France a reçu la certification Top Employer en 2024 pour la 7e fois consécutive.
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