Votre rôle au sein de l’association :
Placé(e) sous l’autorité du responsable de l'établissement le collaborateur des services hôteliers H/F et Centre de Séminaire, en collaboration avec les autres directions du site, contribue activement à l’atteinte des résultats tant économiques que qualitatifs de l’Enclos Rey.
Pilote opérationnel du service, il organise le fonctionnement de celui-ci, veille à la qualité des prestations délivrées l'accueil de la clientèle.
Vous assurez les missions suivantes :
- La coordination opérationnelle du service et le suivi qualité des prestations,
- La gestion des réservations,
- La gestion des plateformes de réservation,
- La coordination des activités du service, en s’assurant de la qualité des prestations délivrées et du respect des normes et procédures propres à l’Enclos Rey,
La liste n’est pas exhaustive, L'assistant administratif (convention collective 51) des services hôteliers pourra se voir confier d’autres missions en fonction des nécessités de service.
Idéalement titulaire d’un Bac +2 en gestion administrative ou hôtellière vous disposez idéalement. .
Vous avez le sens des responsabilités et savez faire preuve de réactivité en équipe.
Sérieux(se), organisé(e) et rigoureux(se), vous avez le sens du détail.
Vous disposez de bonnes capacités d’adaptation et parler un anglais courant.
Dynamique, vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre sens de l’accueil et du service client.
Vous avez une bonne connaissance des outils informatiques.
Vous bénéficierez des avantages mutuelle, de remboursement des transports à hauteur de 50% et d'une restauration qualitative au prix salarié de 2,91euros.
Horaires : Poste à pourvoir en 35h00 avec un week-end sur deux travailler et avec une heure de pause déjeuner.
Matin : 06h00 - 14h00
ou
Après-midi : 12h00 - 20h00
Chemins d'Espérance est une association à dimension nationale qui gère 25 établissements avec plus de 1 300 professionnels qui accueillent et accompagnent 2 000 personnes âgées et leurs familles.
Chaque maison a sa propre histoire et toutes se rejoignent autour des mêmes valeurs : accueil, espérance, solidarité et partage. Son centre d’hébergement et de séminaire l’« Enclos Rey » est principalement au service des associations.
L’enclos Rey dispose de 8 salles de réunion modulables, pouvant accueillir des groupes de 10 à 200 personnes. L’Enclos Rey met à disposition 36 chambres modernes et rénovées.
L’établissement est situé dans un lieu privilégié au centre de Paris. C’est un espace d’accueil mêlant nature et détente, organisant rencontres, réunions et séminaires.
Site Internet :