Garant(e) de la politique qualité de l’organisme, le ou la responsable qualité met en œuvre un système de management de la qualité SMQ qui vise la satisfaction des clients et la performance. Il/elle veille à une conformité des procédures aux exigences des clients, aux contraintes internes et aux obligations légales, règlementaires ou normatives.
La mission consiste au sein du service Qualité de l’organisme à assurer 3 missions principales :
- gestion des accréditations pour les activités de qualification et de certification des entreprises (suivi des évaluations et des relations avec les prestataires externes ou tout autre organisme d’accréditation),
- mise à jour/gestion et animation du Système de Management de la Qualité (procédures, base documentaire, référentiels, instructions, suivi des plans d’action, indicateurs et reporting)
- contrôle interne et amélioration (programmation des audits, suivi des actions, circulation/diffusion de l’information, formation interne).
Le partage et le suivi de la mise en œuvre des règles et procédures de l’organisme permettront d’assurer la conformité et l’amélioration des process métiers, des outils, des ressources et des produits aux réglementations et normes applicables (ISO 9001, ISO 17065, ...) ainsi qu’aux objectifs de la direction.
Poste basé à Paris, 16e, sous la responsabilité directe du Directeur Général, et en lien constant avec les fonctions supports de l’organisme. Des déplacements ponctuels en région sont à prévoir.
De niveau Bac + 2/3 DUT - BTS à Bac +5 Master avec une formation complémentaire en qualité et une spécialisation sectorielle en bâtiment, construction ou prestation de services.
Première expérience minimum de 3 ans, dans la gestion de certifications produits ou services, d’animation d’un système de management de la qualité et une familiarité avec l’environnement des normes et procédures.
Rigueur et organisation, capacité d’adaptation, qualité relationnelle, force de proposition, goût du travail collaboratif, et des connaissances normatives (ISO 9001, 14001, 17065, 17024, 17020, NFX 50 091) sont les qualités indispensables de cette mission.
Organisme de qualification et de certification des entreprises du bâtiment, ayant pour mission de reconnaitre et de valoriser les compétences et l'excellence des savoir-faire des entreprises de la construction, recherche un Responsable Qualité (H/F).