Synergie
Postée il y a 24 jours
Synergie, mettons nos énergies en commun. Fort d'une présence dans 17 pays, avec 800 agences d'emploi et de 5 600 collaborateurs, le Groupe Synergie, 1er groupe français de services en Ressources Humaines, vous accompagne dans votre carrière professionnelle : recrutement CDD-CDI, intérim, formation et conseil RH. Depuis notre origine, nous nous différencions par nos valeurs, notre sens de l'engagement et notre capacité à apporter des solutions concrètes à nos clients, candidats et intérimaires.
Synergie Lyon Ouest recrute des Assistants(es) ADV H/F désireux(ses) de faire carrière dans les métiers du Tertiaire avec un profil très polyvalent pouvant diversifier les expériences et monter en compétence.
Vous jouerez un rôle central auprès de nos différents clients dans la gestion complète du processus de vente, de la saisie des commandes à l'organisation des transports, en passant par la livraison et la facturation.
Si vous aimez le contact client et la coordination entre équipes, le CDI-Intérimaire est fait pour vous !
A la clé : une stabilité professionnelle et financière, la concrétisation d'un projet en cours (achat d'un véhicule, achat immobilier) et la possibilité de faire plusieurs postes tout en ayant la sûreté d'un CDI.
Vos différentes tâches et missions seront riches et variés :
Gestion et Suivi des Commandes Clients : Enregistrement, suivi des délais, et relances.
Ordonnancement et Logistique : Organisation des transports pour garantir le respect des engagements.
Gestion des Litiges Clients : Suivi des réclamations et mise en place de solutions.
Saisie des Documents Commerciaux : Bons de livraison, factures, avoirs.
Rédaction des Correspondances Commerciales : Communication claire et efficace avec les clients.
Mise à Jour des Bases de Données : Maintenir des informations précises et actualisées.
Analyse et Reporting des Ventes : Suivi des indicateurs de performance pour une meilleure visibilité.
Amélioration Continue des Processus ADV : Participation active à l'optimisation des processus.
Vous avez un nveau Bac / Bac +2 et des premières expériences sur des postes administratifs, ADV, chargé de clientèle, chargé d'accueil.
Vous maîtrisez les outils informatiques, le Pack Office, la navigation internet et certains CRM/ERP.
Dans l'idéal vous avez des notions de base en anglais si besoin.
N'attendez plus et contactez-nous au .
Vous avez un nveau Bac / Bac +2 et des premières expériences sur des postes administratifs, ADV, chargé de clientèle, chargé d'accueil.
Vous maîtrisez les outils informatiques, le Pack Office, la navigation internet et certains CRM/ERP.
Dans l'idéal vous avez des notions de base en anglais si besoin.
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