Créateur, artisan et marchand d'objets de haute qualité, Hermès est, depuis 1837, une maison française, familiale et indépendante qui emploie près de 20 000 collaborateurs dans le monde. Animé par un esprit d'entreprendre continu et une exigence constante, Hermès cultive la liberté et l'autonomie de chacun grâce à un management responsable. L'entreprise perpétue la transmission de savoir-faire d'exception par un ancrage territorial fort dans le respect des hommes et de la nature - source de matières d'exception. Quinze métiers artisanaux irriguent la créativité de la maison dont les collections rayonnent dans plus de 300 magasins dans le monde.
Hermès Commercial est la division d'Hermès Sellier en charge des flux commerciaux de produits finis vers le réseau de magasins à l'international et des flux commerciaux retours et après-vente.
Les flux commerciaux vers le réseau comprennent les opérations logistiques, la gestion commerciale et les opérations de douane et de transport. Leur finalité est de livrer les bons produits au bon endroit et au bon moment.
Les flux commerciaux retours et après-vente comprennent les transferts, les réparations, la gestion des défectueux, des surstocks et des invendus, et les retours magasins. Ils aident le réseau de magasins à optimiser ses ventes et à fidéliser sa clientèle.
Eléments de contexte
Au sein de la Direction Financière d'Hermès Commercial, le titulaire reporte au Responsable du Contrôle de Gestion Logistique. Cette création de poste s'inscrit dans le cadre de la réorganisation des Inventaires au sein d'Hermès Commercial.
Le poste est basé à Bobigny. Des déplacements sont à prévoir à Pantin et à Saran.
Missions principales
Le contrôleur de gestion opérationnel est un acteur majeur dans la fiabilité des stocks des entrepôts centraux. Il est un véritable business partner des équipes de Gestion des Stocks et des Métiers.
- Suivi et contrôle des stocks
- Participer aux inventaires physiques
- S'assurer de la fiabilité des données et signaler les écarts observés
- Analyser des anomalies et proposer des plans d'actions correctifs (process, outils)
- Valoriser les mouvements de stocks
- Synthétiser les résultats et les communiquer
- Effectuer des audits ponctuels sur les processus liés aux emplacements et aux mouvements
- Mettre en place des outils de contrôle et d'analyse permettant d'alerter en cas d'impact significatif non souhaité
- Créer de nouveaux KPI afin d'animer le stock et prévenir les risques (taux de rotation, ancienneté du stocks, suivi de l'avancement des inventaires)
- Maintenir à jour la cartographie des emplacements en fonction des évolutions opérationnelles
- Réaliser des études ad hoc
- Être l'interlocuteur privilégié des contrôleurs de gestion Métiers et des commissaires aux comptes
- Reporting financier
- Recueillir les prévisions d'activité auprès des contrôleurs de gestion Métiers
- Contribuer à l'exercice budgétaire pour l'ensemble de la division et à sa remontée au Groupe (via Magnitude)
- Participer aux travaux de clôture de la division (provisions, reporting, marge, etc.)
- Contribuer aux projets d'amélioration continue au sein de l'équipe
Profil
Compétences techniques
De formation supérieure Bac +5 (Finance ou Ingénieur), le/la candidat(e) dispose d'une première expérience de contrôleur de gestion réussie de 2 ans minimum, idéalement dans un environnement logistique et avec l'utilisation de l'outil M3/Manhattan.
Niveau Excel avancé requis
Compétences personnelles
- Exigence, rigueur et sens du détail
- Sens de l'organisation et des priorités
- Capacités d'analyse et de synthèse
- Volontaire et proactif
- Orientation amélioration continue
- Esprit positif, curieux, sens de l'initiative, bon sens
- Capacité à rendre compte, à chercher le feedback, à être force de proposition
- Sens du collectif et du service, attention aux besoins des clients internes
- Qualités de communication écrite et orale : aisance avec ses pairs et sa hiérarchie
- Compétences managériales : responsabiliser, faire grandir, donner du feedback et déléguer
- Appétence pour les systèmes d'informations (SAP FI CO, WMS Manhattan, ERP M3, TMS, outil décisionnel, Power BI)
- Adhésion aux valeurs Hermès
Employeur responsable, nous nous engageons dans l'éthique, les diversités et l'inclusion, rejoignez-nous pour créer en toute liberté !
La sécurité et le bien-être de nos collaborateurs sont au coeur de nos préoccupations. Venez participer à notre engagement pour un environnement de travail sûr et épanouissant.