Postée il y a 9 jours
NewJob, votre partenaire emploi de proximité vous accompagne sur des postes en Intérim ; CDD ; CDI. Notre expertise nous permet de vous proposer des offres d'emploi en Industrie, Tertiaire, Transport-Logistique et BTP. En fusionnant vos compétences professionnelles, votre implication et notre accompagnement dans la valorisation de votre savoir faire : Feront de notre Relation une Réussite Partagée. Alors rejoignez-nous !
Sous la responsabilité du responsable télévente, vous aurez en charge de développer le chiffre d'affaires de l'entreprise en fidélisant, prospectant et en renseignant la clientèle.
Gérer les appels téléphoniques sortants
Prospecter de nouveaux clients, comprendre leurs besoins afin de proposer une offre adaptée
Travailler sur des campagnes d'appels pour reconquérir les clients
Fidéliser une clientèle existante en présentant les nouveaux produits, les nouveaux tarifs
Rédiger des propositions commerciales et les transmettre par signature électronique ou mail
Répondre aux attentes des clients (suivi de dossier, livraison)
Atteindre les objectifs fixés par la direction
Saisir les contrats
Procéder aux signatures électroniques
Traiter et suivre les relances
Poste en horaire de journée du lundi au vendredi de 9h à 17h
CDD avec renouvellement possible et perspective d'évolution de contrat en CDI
Profil recherché :
Expérience minimum d'un 1 an sur un poste similaire
Maitriser les techniques de télévente (argumentaire commercial, conclure une vente)
Avoir le goût du défi
Compétences rédactionnelles (échanges mails)
Résistance au stress et aux échecs
Vous êtes doté(e) d'une grande aisance téléphonique et relationnelle et avez un sens aigu de l'écoute et du service client
Première expérience sur un poste similaire (appels sortants pour prospecter)
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et power point).
Compétences attendues :
Rigueur, précision et organisation dans le travail
Esprit d'équipe
Autonomie et Polyvalence
Sens du service client
Profil recherché :
Expérience minimum d'un 1 an sur un poste similaire
Maitriser les techniques de télévente (argumentaire commercial, conclure une vente)
Avoir le goût du défi
Compétences rédactionnelles (échanges mails)
Résistance au stress et aux échecs
Vous êtes doté(e) d'une grande aisance téléphonique et relationnelle et avez un sens aigu de l'écoute et du service client
Première expérience sur un poste similaire (appels sortants pour prospecter)
Maîtrise des outils informatiques (Excel, Word et power point).
Compétences attendues :
Rigueur, précision et organisation dans le travail
Esprit d'équipe
Autonomie et Polyvalence
Sens du service client