Assistant (e) administrative (H/F)

UNION FRANCAISE CENTRE VACANCES LOISIRS

Les missions du poste

Le poste
L'UFCV pour sa Délégation Occitanie recherche son ou sa futur.e assistant.e administrative des activités pour renforcer ses équipes en raison d'un accroissement de fin d'année.

La région Occitanie, forte de son expérience et sa présence au sein des réseaux régionaux intervient sur plusieurs activités : animation territoriale (accueils loisirs, temps extrascolaires, projet inclusion, projet sénior, crèches), la formation et l'insertion professionnelle, le BAFA, les vacances adaptées et les services civiques.
Le siège régional de la Délégation est situé à Toulouse, et complété par deux autres lieux d'activité stratégiques de Montpellier et Perpignan.

L'Ufcv Occitanie est représentée par 160 collaborateurs répartis sur les différents sites de la région. Le poste à pourvoir est attaché au Département administratif et financier pour compléter notre équipe administrative et comptable composée de 8 collaborateurs.trices, qui sont sous la responsabilité de notre Coordonnatrice des services administratifs et Responsable Administrative et Financière.

Finalités et enjeux du poste :

Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site et la qualité des renseignements donnés

Contribuer à la gestion administrative des activités

Contribuer au bon fonctionnement général de la délégation

Vos principales missions :

Missions en relation avec les usagers :

Assurer l'accueil téléphonique et physique sur le site

Renseigner et orienter les clients sur les activités et services de l'UFCV, les conditions et procédures d'inscription aux activités.

Administration des activités :

Favoriser une bonne communication interne

Gérer le courrier

Réceptionner les livraisons

Apporter son support sur le fonctionnement général du site

Support sur l'administration des activités :

Traiter les inscriptions/adhésions dans les logiciels métiers ou autres supports désignés pour la gestion de l'activité, conformément aux procédures en vigueur (conditions d'inscriptions ; modalités de facturation ; confirmations clients ; relances clients ; production des déclarations et document légaux ; annulations et transferts ; etc.)

Suivre les règlements et comptes clients

Assurer diverses tâches de secrétariat

Poste à pourvoir en CDD de avril à septembre 2025
Rémunération brut mensuelle : 1 837.55 euros brut mensuel soit à l'indice 257 de la CCN

Droits et avantages salariés :

Complémentaire santé Harmonie

CSE : chèque cadeaux, primo-loisirs

Prime conventionnelle de reconstitution de carrière

Prime conventionnelle familiale

Prime conventionnelle d'ancienneté

Profil recherché
Qualifications :
Vous disposez d'une formation administration BAC +2 ou équivalent

Expériences :

Au moins 1 an dans un poste de gestion administrative et relation clientèle

La connaissance du secteur associatif serait un plus

Compétences attendues :

Aisance relationnelle et téléphonique

Qualités rédactionnelles

Bonne organisation et rigueur

Pratique des outils informatiques et bureautiques

Polyvalence

Sens du travail en équipe

Savoirs-êtres :

Rigueur et sens de l'organisation

Respect de la confidentialité des informations traitées

Capacité d'intégration et de travail au sein d'une équipe

Capacité à rendre compte

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté

Compétences: Gestion administrative du courrier,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Lieu : Toulouse
Contrat : CDD
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