Tu souhaites intégrer une équipe dynamique et accompagner notre croissance continue ? Alors deviens notre Chargé-e de clientèle !
Pourquoi nous rejoindre ?
* Pour améliorer le quotidien des habitants en accompagnant nos clients utilisateurs (communes, gendarmeries, EPCi, ..)
* Pour conseiller les 35 000 administrateurs PanneauPocket partout en France.
* Pour renforcer une équipe très plébiscitée par nos clients : la qualité de notre team et son professionnalisme créent leur confiance.
Ton futur métier :
Développe ton savoir-faire grâce à la diversité des missions :
* La prise en charge du cycle commercial et administratif : renseignements commerciaux sur appels entrants, création des comptes clients, envoi des informations de connexion et pack de communication, devis, factures et refacturation.
* La mise à jour du CRM et des bases de données prospects/clients.
* La formation à notre outil des nouveaux clients et suivi des clients en portefeuille
* Le SAV téléphonique et email des clients (tous très sympathiques)
* La fidélisation des clients pas le biais d'appels sortants
* Le suivi des encaissements et relances clients.
Développe ton autonomie :
* En intégrant une équipe polyvalente de 3 personnes dédiée à la gestion clientèle
* En travaillant en relation directe et étroite avec nos clients
Ton profil :
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG, autres .)
* Tu justifies de 1 à 2 ans d'expérience en gestion de la relation client.
* Tes capacités relationnelles, tes facilités d'expression orale/écrite et ta gestion des priorités sont les clefs de ton succès.
* Tu maitrises Excel ou tout du moins tu en connais les bases
Rémunération :
26,4K
Avantages :
Carte restaurant / prime vacances / mutuelle
Si tu te reconnais, tu pourrais bien être la personne idéale pour rejoindre notre équipe ! #espritdequipe #positiveattitude #professionnalisme #creativite
SJ123
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion
Experience: 1 An(s)
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Conseil pour les affaires et autres conseils de gestion