Postée il y a 24 heures
Vous ne reconnaissez peut-être pas notre nom mais vous connaissez nos produits. Quelles boissons avez-vous sur votre table ? Sûrement les nôtres. Et si vous veniez découvrir notre univers ?
Notre mission chez Refresco
Notre vision est simple : nos boissons sur toutes les tables. De l'Amérique du Nord à l'Europe, Refresco est le premier embouteilleur indépendant de boissons rafraîchissantes. Le Groupe compte plus de 75 sites de production et plus de 13 000 salariés dans le monde.
En France, Refresco c'est 1200 collaborateurs et 5 sites de production dotés d'un outil industriel à la pointe de la technologie. Au quotidien nous innovons, préparons et conditionnons une gamme diversifiée de boissons au service de nos clients : la grande distribution et les marques nationales & internationales. Pour en savoir + : www.refresco.fr
Depuis décembre 2023, Refresco France est certifiée Great Place to Work : entreprise où il fait bon travailler.
Au sein du Service Clients, et rattaché(e) au Responsable de Pole Clients GPA-GMA, vous êtes l'intermédiaire entre le clients et l'entreprise. Vous contribuez à la croissance du chiffre d'affaires de Refresco et participez au développement de la satisfaction client. Votre rôle est d'assurer le réapprovisionnement des entrepôts de nos clients sur l'ensemble des articles que nous produisons pour eux. Vos missions principales sont alors les suivantes :
* Intégrer quotidiennement les mouvements de stocks, sorties et manquants sur les entrepôts dont vous avez la responsabilité. En faire l'analyse en cas d'anomalie
* Réaliser les préconisations de commandes à l'aide du logiciel GCR en conjuguant :
* L'atteinte de taux de service objectif fixé avec les clients
* La couverture de stock dans nos dépôts et ceux de nos clients
* La prise en compte de nos contraintes logistiques (capacité de chargement et de stock, remplissage camion)
* L'évolution de nos flux de distribution
* Assurer l'analyse quotidienne des causes de manquant en vue de la mise à jour du taux de service aval et de la définition du plan d'action correctif.
* Coordonner en interne et en externe la disponibilité des produits et la résolution des problèmes opérationnels
* Assurer la coordination sur les mouvements d'entrées/sorties articles (innovation, switchs, arrêts)
* Travailler en étroite collaboration avec les sites de production pour échanger/recueillir les informations nécessaires à la bonne exécution des commandes
* Préparer et participer activement aux revues de performance mensuelles avec les clients (assortiment, suivi du taux de service, niveau de stock, projets d'amélioration continue)
* Gérer les dossiers de litiges et pénalités
* Participer aux chantiers d'amélioration continue
Vos missions vous permettront d'être en contact avec l'ensemble du service Supply Chain et Commercial France, ainsi qu'avec les différents sites de production.
GPA : Gestion Partagée des Approvisionnements
GMA : Gestion Mutualisée des Approvisionnements
Après un processus complet d'intégration, ce poste vous permettra de contribuer au développement de l'entreprise.
Le profil attendu
De formation type Bac +4/+5 en Supply chain, logistique vous possédez une expérience réussie en industrie ou auprès d'un acteur de la grande distribution.
Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous avez un bon sens relationnel et l'esprit d'équipe. Communicant(e) dynamique et inspirant(e), vous maintiendrez un contact quotidien avec vos clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Word, Excel) et les ERP idéalement SAP ainsi que les techniques administratives.
Le profil attendu
De formation type Bac +4/+5 en Supply chain, logistique vous possédez une expérience réussie en industrie ou auprès d'un acteur de la grande distribution.
Rigoureux(se), autonome et organisé(e), vous avez un bon sens relationnel et l'esprit d'équipe. Communicant(e) dynamique et inspirant(e), vous maintiendrez un contact quotidien avec vos clients.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautique (Word, Excel) et les ERP idéalement SAP ainsi que les techniques administratives.