Au sein de l'équipe Facturation, vous êtes responsable de la gestion complète du processus de facturation pour nos clients grands comptes :
Suivi et facturation du récurrent, renouvellement des contrats grands comptes en tenant compte des besoins spécifiques. Analyser et respecter les documents et règles liées aux marchés ou accords cadres afin d’assurer la précision et la conformité des factures.
Répondre aux sollicitations internes/clients concernant les contrats et les factures :Collaborer avec les départements commerciaux et financiers pour garantir une facturation correcte et rapide.
Gérer les relations avec les clients grands comptes pour résoudre les problèmes de facturation.
Résolution des litiges éventuels.
Améliorer les processus de facturation pour augmenter l’efficacité.
Participer aux opérations périodiques de Pricing, de renouvellement d’engagement.
Vous avez entre 3 et 5 ans d'expérience en facturation clients (commande et contrats)
Connaissance indispensable des process liés aux contrats, marchés publics, processus UGAP
Maîtrise des outils de gestion de la facturation et des logiciels ERP – CRM
Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
Sens de la relation et du contact client.
BERGER-LEVRAULT est éditeur de logiciels international, historiquement éditeur-imprimeur, fondé il y a plus de 400 ans pour accompagner les professionnels publics, privés et les usagers dans leur vie quotidienne.
Le groupe étend son expertise métier dans les domaines des ressources humaines, de la gestion financière, de la gestion de la maintenance des infrastructures, ainsi que des solutions spécifiques destinées aux citoyens, aux établissements scolaires et de santé. BERGER-LEVRAULT c'est 1800 collaborateurs réunis autour de plusieurs marques (Carl-Software, Aytos, Segilog, LibreAir, Sigems, Infosilem, Neolink...) à l'international (France, Canada, Espagne, Maroc, Italie, Belgique) avec plus 51 000 clients et 25% de son chiffre d'affaires investi dans la Recherche & Développement.
Si vous souhaitez intégrer une entreprise pérenne et en pleine croissance, avec une culture fondée sur le renouvellement et des valeurs qui placent incontestablement l'humain au cœur de l'entreprise…
Alors rejoignez-nous et venez vivre l'odyssée Berger-Levrault !