HEM Santé : Première business school spécialisée dans le secteur médico-social et santé, HEM Santé propose des formations de qualité dans les domaines du social, du médical, de la santé, du commerce, et du bien-être.
Offrant des parcours diplômants, du pré-bac jusqu'au Bachelor en management de la santé, et répartie sur 14 campus en France, notre école allie options en présentiel et en distanciel.
Nous accompagnons chaque étudiant vers des compétences solides et des opportunités concrètes en alternance et en CDI. Rejoindre HEM Santé, c'est faire partie d'un réseau dynamique, dédié à l'épanouissement et à la réussite professionnelle.
Présentation de HEM Santé :
HEM Santé, Ecole, membre du groupe Kducéa Éducation (Cours Galien), est spécialisé dans les formations en management de la santé.
Cet emploi est couplé avec notre formation de Bachelor Management de la Santé (Bac +3), dispensée à distance dans un format interactif.
Nous proposons des programmes flexibles pour répondre aux besoins de nos étudiants, en distanciel interactif ou en présentiel sur notre campus de Lyon.
Notre partenaire un Ressort thermal & spa comprenant :
- Un établissement thermal conventionné
- Un établissement thermal Premium
- Un SPA thermal
- Un restaurant
- Une résidence de tourisme 4* de 90 appartements
Le Ressort accueille des curistes pour des cures conventionnées de 21 jours, des curistes en cure libre et une
clientèle de loisirs et d'affaires.
Il se positionne comme un acteur de la prévention santé en s'appuyant sur les 3 pôles suivants :
- Des soins thermaux et des soins bien-être
- Une approche de la nutrition via la restauration sur place et les prestations de la diététicienne
(consultations, conférences et ateliers)
- L'activité physique grâce à son partenariat avec l'ASM, expert en sport santé
Il recrute pour son établissement un Responsable accueil thermal et planification des soins
Description du Poste :
- Gestion opérationnelle
- Management d'équipe
- Suivi administratif et financier
- Amélioration de la qualité de service
Avantages de l'Alternance :
- Intégration dans une entreprise en pleine croissance en France et à l'international.
- Avantages attractifs, notamment un salaire fixe et une couverture santé prise en charge à 100% par l'employeur.
- Un cadre de travail moderne et agréable au sein d'un centre médical dynamique
- Une équipe expérimentée et bienveillante pour vous accompagner dans votre apprentissage
- Une expérience professionnalisante avec des responsabilités concrètes
- Des tickets restaurant avec une prise en charge employeur de 60 %
Formation et Certification :
Cette alternance de 12 mois vous permet d'obtenir le titre RNCP34734 niveau 6 (Bac +3)
Profil Recherché :
Bac +2 validé, avec une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe.
- Maîtrise de l'outil informatique métier et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels
- Expérience précédente sur des postes à responsabilité avec du management d'équipe (5 personnes)
- Sens du relationnel et du service
- Excellente présentation, dynamisme
- Adaptabilité : Capacité à gérer des situations imprévues et des clients diversifiés.
- Rigueur : Assurer une organisation irréprochable pour une expérience client fluide.
- Résistance au stress : Gérer les périodes de forte affluence ou les situations délicates avec calme.
- Empathie et bienveillance : Fondamentales dans un contexte de soins et de bien-être.
Conditions de l'Alternance
- Contrat d'apprentissage de 12 mois.
- Alternance entre périodes en entreprise et sessions de formation.
- Rémunération attractive.
Avantages de l'Alternance :
- Intégration dans une entreprise en pleine croissance en France et à l'international.
- Avantages attractifs, notamment un salaire fixe et une couverture santé prise en charge à 100% par l'employeur.
- Un cadre de travail moderne et agréable au sein d'un centre médical dynamique
- Une équipe expérimentée et bienveillante pour vous accompagner dans votre apprentissage
- Une expérience professionnalisante avec des responsabilités concrètes
- Des tickets restaurant avec une prise en charge employeur de 60 %
Formation et Certification :
Cette alternance de 12 mois vous permet d'obtenir le titre RNCP34734 niveau 6 (Bac +3)
Profil Recherché :
Bac +2 validé, avec une bonne aisance relationnelle et un goût pour le travail en équipe.
- Maîtrise de l'outil informatique métier et capacité à s'adapter rapidement à de nouveaux logiciels
- Expérience précédente sur des postes à responsabilité avec du management d'équipe (5 personnes)
- Sens du relationnel et du service
- Excellente présentation, dynamisme
- Adaptabilité : Capacité à gérer des situations imprévues et des clients diversifiés.
- Rigueur : Assurer une organisation irréprochable pour une expérience client fluide.
- Résistance au stress : Gérer les périodes de forte affluence ou les situations délicates avec calme.
- Empathie et bienveillance : Fondamentales dans un contexte de soins et de bien-être.
Conditions de l'Alternance
- Contrat d'apprentissage de 12 mois.
- Alternance entre périodes en entreprise et sessions de formation.
- Rémunération attractive.