Car Avenue
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Vous serez notamment en charge de : - l ‘organisation et du suivi de l’activité après-vente (budget, factures, plannings, répartition des charges de travail...) - l’encadrement de l’ensemble des collaborateurs du service après-vente et vous serez garant de la politique de la marque et du groupe en matière de qualité et de standard - la réception des clients - l'organisation de la formation du personnel - la gestion des réclamations clients
Votre maîtrise des techniques de l’automobile et de la gestion après-vente vous permettront d’optimiser la gestion de votre atelier et d’assurer la rentabilité de votre service. Vous possédez une expérience de management en après-vente automobile. Organisé, réactif et dynamique, vous possédez un très bon sens relationnel et avez le goût du service dans un souci constant de qualité client.
CAR Avenue est un groupe de distribution automobile implanté en France (Lorraine, Alsace), au Grand-Duché de Luxembourg et en Belgique. 1,20 Milliard ⬠de chiffre dâÂÂaffaires 1 850 collaborateurs 72 concessions 33 000 véhicules neufs vendus 22 000 véhicules dâÂÂoccasions vendus