Le cabinet Partnaire recherche pour son client, une entreprise française et leader de la livraison hors-domicile en Europe, un chef de quai H/F à CHAPONOST en CDI
Rattaché(e) au responsable d'Exploitation, vous managez avec bienveillance une équipe motivée dans une logique de performance.
Concrètement, c'est quoi les missions ?
L'organisation et l'optimisation des différentes activités du quai :
- Maîtriser les process et outils opérationnels fondamentaux de l'agence
- Assurer et coordonner la répartition des effectifs selon les besoins de l'activité
- Être l'interlocuteur privilégié des transporteurs au quotidien
- Organiser le plan de tri en fonction de l'activité
- Piloter et analyser les indicateurs de performance et assurer la mise en place de plans d'actions
- Remonter les anomalies et dysfonctionnements
Le management de votre équipe :
- Préparer et animer la prise de poste et partager les informations avec votre équipe
- Suivre l'intégration de vos collaborateurs, assurer le développement de leurs compétences et animer les entretiens individuels (EAE/EP)