Rejoignez une PME dynamique et innovante dans le secteur pharmaceutique !
Vous recherchez un poste stimulant dans un environnement engagé en faveur de la santé naturelle et du bien-être ? Nous avons peut-être le challenge qu'il vous faut !
Pour soutenir la croissance de notre client, nous recherchons un(e) Gestionnaire Service Clients H/F basé(e) à Mougins (06).
Vos missions principales
En collaboration avec la Responsable Service Clients, vous serez au coeur de nos interactions clients :
- Gérer le portefeuille de commandes (pharmacies, e-commerce, export, grossistes, etc.).
- Assurer le suivi des dossiers SAV et la mise à jour des fiches clients.
- Répondre aux appels clients et accompagner nos délégués pharmaceutiques.
- Soutenir la coordination du service clients et contribuer à son bon fonctionnement global.
Polyvalence, souplesse et rigueur seront vos meilleurs atouts pour relever ce défi !
Contrat : CDI, temps plein (39h/semaine).
Horaires 8h30-12h30 et 13h40-17h30 (17h20 le vendredi)
Avantages attractifs : télétravail possible, mutuelle et prévoyance, tickets restaurant, intéressement.
Restaurant inter-entreprise sur site.
Politique de bien-être au travail : douches disponibles, parcours de santé à proximité.
Rejoignez une équipe passionnée et contribuez à un projet porteur de sens dans un cadre de travail agréable !
Bac +2 avec 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire.
Qualités personnelles :
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
Excellentes capacités d'écoute, de synthèse et sens du contact.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Expérience :
Compétences techniques :
Maîtrise du Pack Office.
La connaissance de SAP est un plus.
Bonus : Une première expérience à l'international serait un vrai atout !
Bac +2 avec 3 ans d'expérience minimum à un poste similaire.
Qualités personnelles :
Autonome, organisé(e) et rigoureux(se).
Excellentes capacités d'écoute, de synthèse et sens du contact.
Esprit d'équipe et adaptabilité.
Expérience :
Compétences techniques :
Maîtrise du Pack Office.
La connaissance de SAP est un plus.
Bonus : Une première expérience à l'international serait un vrai atout !