Référent qualité (F/H)

Les missions du poste

CARSAT CENTRE-VAL DE LOIRE

La Caisse d'Assurance Retraite et de la Santé au Travail du Centre-Val de Loire est un organisme de sécurité sociale à compétences régionales. Structure de droit privé exerçant une mission de service public, elle intervient auprès des salariés, des retraités et des entreprises de la région Centre Val de Loire au titre de la retraite, de l'action sociale et de la gestion des risques professionnels.

Description du poste

Vous êtes rigoureux(se) méthodique ? Vous êtes pédagogue ? Vous souhaitez investir un domaine qui contribue à l'amélioration de la qualité du processus retraite ?

Rattaché(e) au responsable du service qualité du Processus Retraite, vous contribuerez à l'optimisation de la qualité dans le traitement des dossiers retraite.

Vos missions principales seront les suivantes :

+ Assurer la supervision et l'accompagnement pour l'amélioration de la qualité des traitements.

+ Superviser la qualité des dossiers retraites en déclinaison des politiques nationales et locales

+Apporter un accompagnement et un appui technique aux collaborateurs dans le traitement des dossiers et l'utilisation des applicatifs TS et TI,

+ Analyser les dysfonctionnements et proposer des axes d'amélioration

+ Assurer le suivi des indicateurs et alimenter les tableaux de bord et le reporting relatif aux activités de supervision

+ Élaborer des supports qualité visant à harmoniser les pratiques professionnelles

+ Prise en charge des dossiers particuliers ou complexes TS et TI.

+ Participer à des groupes de travail qualité

Profil recherché

Vos compétences

+ Titulaire impérativement de l'examen de technicien retraite, vous maîtrisez dans sa totalité le processus de liquidation et/ ou de contrôle et disposez d'une bonne expérience des métiers de la retraite

+ Vous procédez régulièrement à une actualisation de vos connaissances règlementaires et législatives

+ Vous possédez des capacités d'analyse et de synthèse et disposez de bonnes qualités rédactionnelles.

+ Dynamique, disponible, vous êtes autonome, vous avez le sens des responsabilités

+ Des qualités pédagogiques et d'animation de groupe de travail seraient un plus à votre candidature

Votre formation

+ Vous êtes titulaire d'un BAC +2

Informations complémentaires

Seules les candidatures complètes (lettre de motivation et CV) seront étudiées.

Entretien en présentiel à prévoir.

Rémunération brute annuelle : 28 360 €

Possibilité de télétravail avec forfait annuel, applicable selon conditions et après période d'intégration.

Date limite de candidature : 26 mars 2025

Avantages :

La CARSAT Centre Val de Loire offre de nombreux avantages à tous ses collaborateurs :
- Des titres-restaurant ou une participation financière pour la restauration collective,
- Une complémentaire santé obligatoire avantageuse, prise en charge à 50%,
- La possibilité de télétravail selon conditions
- Les activités sociales et culturelles proposées par le CSE,
- Des horaires variables et des RTT
- Un intéressement et des dispositifs d'épargne salariale,
- Un compte épargne temps (CET).

En savoir plus en vidéo

https://www.youtube.com/watch?v=8rXiIEhOe88">

Contact

Merci de candidater uniquement via le lien ci-dessous :

https://jobaffinity.fr/apply/ro9tefnrgl4aqgzzvj

Seules les candidatures envoyées via notre formulaire en lien seront étudiées.

Les avantages liés au poste

Couverture santé, épargne et prévoyance, télétravail, congés, horaires, formation... Découvrez tout ce que propose la Sécurité sociale à ses salariés !

Découvrez nos avantages

Lieu : Orléans
Contrat : CDI
Télétravail : Télétravail partiel
Salaire : 28 360 € par an
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