Postée il y a 2 jours
Vroomly, c’est la solution SaaS B2B & B2C qui simplifie et booste la gestion des garages.Fondée en 2017, Vroomly accompagne plus de 7 000 garagistes et attire 2 millions de visiteurs particuliers par mois. :raised_hands:
:point_right: Pour les garagistes : Notre marketplace B2B Vroomly Parts permet aux garagistes de commander en un clic parmi 2,5 millions de pièces détachées, au meilleur prix et avec une livraison rapide.Additionnellement, les garagistes ont accès à Vroomly Pro, qui se positionnent comme un copilote digital : gestion des rendez-vous, devis, factures et bien plus encore pour optimiser leur rentabilité.
:point_right: Pour les particuliers : Côté B2C, aide les automobilistes à comparer les garages et prendre rendez-vous facilement, avec un devis précis et transparent.
Aujourd’hui, on accélère vers l’international pour repousser encore les limites de l’expérience auto. :earth_europe:
Prêt.e à faire bouger les lignes avec nous ?
On a hâte de te rencontrer ! :point_down:
Descriptif du stage :
Nous renforçons notre pôle Inside Sales ! Le rôle est hyper central dans la croissance de Vroomly car tu seras en charge de la conversion des leads B2C:racing_car::dashing_away:.
Les automobilistes prennent RDV sur Vroomly Booking avec les garagistes, soit directement sur notre site internet, soit appellent nos équipes, et c’est là que tu interviens ! Tu les conseilles et les guide vers le meilleur garage correspondant à leur besoin.
Ta future équipe : Fabien, Baptiste, Quentin et Manon :waving_hand:
Notre business model côté Booking reposant sur une commission sur les RDV réalisés par les garages, ton rôle est donc crucial pour que nous continuions sur notre belle croissance :rocket:
Tes missions :
0 prospection : tu traites et transformes uniquement des leads entrants.
Définir et comprendre le besoin des automobilistes (ex: changer un pneu, réparer la carrosserie, remplacer la batterie…). Pas de panique, tu seras formé(e) à la mécanique !
Les orienter vers le meilleur garage, et faire en sorte qu'ils réservent afin de closer le rendez-vous.
Apporter un regard neuf et être force de proposition sur les enjeux de l'équipe, avec encore de nombreuses initiatives à mettre en place !
Tes enjeux seront :
Maximiser ton taux de conversion :right_bicep:
Minimiser ton taux d’annulation
Gérer un important volume d’appels entrants :telephone_receiver:
Renvoyer une excellente image de Vroomly à nos clients :too_cool: