Postée il y a 14 heures
Missions du poste :
- Accueil physique, téléphonique des futurs adhérents,
- Renseignement et inscription des adhérents,
- Encaissements, tenue de la caisse et des comptes des adhérents,
- Mise à jour et suivi des plannings,
- Traitement du courrier, des mails et des relations avec les adhérents,
- Élaboration et tenue à jour des tableaux de bord,
- Promotion de l'activité et des actions de l'association par les réseaux sociaux,
- Bonne tenue, de la propreté et du rangement de son poste de travail.
Le poste est basé sur l'aérodrome de Nancy-Azelot à env. 15 km de Nancy.
Il s'agit de travailler dans un milieu sportif et rural.
L'activité sportive est à forte saisonnalité et dépend fortement de la météorologie, vous travaillerez les weekend pendant la saison.
Les horaires sont très variables selon la période de la saison et les conditions météorologiques.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de clubs de sports
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Développer et fidéliser la relation client,Mettre à jour, clôturer les dossiers des clients,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gérer les contacts entrants (appels, mails, courriers) et les transmettre au bon interlocuteur
Langues: Anglais souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités de clubs de sports
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.