Postée il y a 27 jours
Exploitation et gestion des réclamations à travers notre serveur propre
Caractérisation suivant le type de défaut
Présentation des points techniques, et outils d’aide à l’amélioration continue
Suivi des plans de contrôles tri partite
Relecture des emballages à réception
Aide à la création des dossiers clients pour l’élaboration des Cahiers des Charges.
Vous êtes issu-e d’une formation BAC +2 à ingénieurVous êtes rigoureux (se), possédez un bon esprit d’analyse et un bon relationnel.
Stage de 2 mois entre juillet et août 2025
Groupe FRONERI, acteur mondial dans le secteur des crèmes glacées !
Nous commercialisons des produits sous marques nationales (Extrême, La Laitière, Côte d’Or, Nuii, Oasis Sorbet, Smarties, Milka, Oreo, Toblerone, Daim, Pirulo, …) et sous marques de distributeurs, sur l’ensemble des circuits de distribution.
Riches d’une histoire plus que centenaire, les équipes de l’usine de Plouédern (29) ont su se développer et innover pour en faire l’un des premiers sites français de crèmes glacées (ils sont forts ces irréductibles bretons !). Nous rejoindre, c’est adopter notre vision entrepreneuriale, notre orientation client et consommateur et intégrer des équipes créatives dans un environnement en expansion.
Sous la houlette de la Chargée de Service Consommateurs et intégré-e au service Pôle Clients, vous participez au traitement des réclamations produits et clients et apportez une aide administrative à la construction des cahiers des charges.