Responsable Opérationnel de Production - F/H
Publiée le 20/12/2024
Description de l'employeur
Dans le cadre de vos missions au Centre Opérationnel Partagé, Responsable Opérationnel de Production vous êtes garant du Plan de transport TER sur la région SUD. Vous êtes décideur opérationnel pour mettre en oeuvre les mesures qui permettront d'adapter le plan de transport de manière optimale. Vous travaillez en étroite collaboration avec les gestionnaires de ressources (Gestionnaire d'Aléas TER), les gestionnaires de l'information et de la prise en charge voyageurs (GIV), les escales ainsi que tous les partenaires de la chaine de production TER... mais également avec le Centre Opérationnel de Gestion des Circulations pour qui, il est le représentant de l'activité TER en opérationnel.
Description du poste
En tant que Responsable Opérationnel de Production ,
- Vous suivez la bonne réalisation du Plan de Transport du jour, détectez et anticipez les aléas et trouver des solutions...
- Vous décidez des mesures d'adaptation du plan de transport TER et vous les mettez en oeuvre après avoir fait la synthèse de toutes les contraintes.
- Vous travaillez en partenariat avec le Centre Opérationnel de Gestion des Circulations pour les sujets sécurité des circulations et adaptations du plan de Transport.
- Vous diffusez les informations nécessaires aux acteurs de la chaîne production.
- Vous appliquez les mesures concernant la sécurité des voyageurs.
- Vous signalez les anomalies confort et sécurité du matériel par la réalisation et la transmission des Fiches Evènements Matériel.
- vous alimentez de manière exhaustive la Main Courante pour la saisie des adaptations du plan de transport ainsi que pour la saisie de tous les évènements de la journée.
- Vous venez en renfort auprès de votre binôme lors de situations perturbées.
Vous exercez au sein du "Secteur Opérationnel Plan de Transport" du Centre Opérationnel - TER (COP TER).
Vous êtes soumis à un tableau de service et travaillez en service posté. Vous êtes placé sous l'autorité hiérarchique du Dirigeant de Proximité du "Secteur Opérationnel Plan de Transport" du COP TER.
Vous exercez vos missions du Lundi au Vendredi sauf les jours fériés, sur le périmètre suivant :
- Marseille/Vintimille
- Nice /Tende
Dans cette période, vous travaillez en binôme avec le Responsable Opérationnel de Production en charge du périmètre Provence-Alpes.
Les Samedi, Dimanche et jours fériés, vous exercez vos missions sur l'ensemble de la région.
Le poste est en 3x8 avec une amplitude de travail de 04h30 à 00h30.
Profil recherché
Rejoignez nous si vous êtes titulaire d'un Bac + 5 et que vous justifiez d'une expérience dans le domaine du ferroviaire ou de la logistique.
Vous avez le goût du travail en équipe et du management opérationnel, des qualités relationnelles, des capacités de décision, du leadership, une bonne gestion du stress et de maitrise de soi, vous faites preuve de réactivité.
- Savoir travailler en équipe
- Capacité de mobilisation et conviction
- Aisance pour communiquer
- Qualités organisationnelles et relationnelles
- Capacités d'analyse et de prise de décisions en tant que cadre opérationnel décisionnaire
- Pro-activité, anticipation
- Gestion du stress
Experience: 1 An(s)
Compétences: Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...),Développer et fidéliser la relation client,Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Ajuster la signalisation et actionner les systèmes de manoeuvre d'aiguillage selon la destination des trains,Contrôler le fonctionnement d'un dispositif de sécurité,Déployer et mettre en place les mesures palliatives en cas de situation perturbée (information voyageurs, transport de remplacement, ...),Développer et fidéliser la relation client,Vérifier la sécurisation des voies et des quais à l'arrivée/départ des trains (signalisation, montée/descente des voyageurs, ...) et lancer les ordres de départ en fonction de la planification
Qualification: Cadre
Secteur d'activité: Transport ferroviaire interurbain de voyageurs
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.