Postée il y a 2 jours
Au sein de notre boutique, vous collaborerez avec le responsable magasin.
vous aurez un rôle clé dans l'accompagnement des clients et la gestion du point de vente.
Vos missions :
Accueillir et conseiller les clients tout en développant les ventes( livres, produits locaux,..)
Assurer la mise en valeur du magasin et la gestion des stocks.
Garantir une expérience client de qualité et fidéliser.
Collaborer à la communication digitale et publicitaire.
Gérer les encaissements, le suivi des commandes et le service après-vente.
Participer aux choix des gammes et à l'organisation du point de vente.
Collaborer avec l'agence web pour mettre en avant les produits sur les réseaux sociaux et assurer le suivi de la communication publicitaire.
Veiller à la bonne tenue du magasin (entretien, merchandising, étiquetage réglementaire, etc.).
Poste à pourvoir rapidement.
Travail du Lundi au samedi
de 9h15 à 12h15 et de 14h30 à 18h
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Logiciel de gestion clients,Techniques d'écoute active,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Vendre ou louer des produits ou des services
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Analyse des besoins des clients,Argumentation commerciale,Logiciel de gestion clients,Techniques d'écoute active,Conseiller, accompagner une personne,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Mettre en place des actions de prospection,Présenter et valoriser un produit ou un service,Recueillir et analyser les besoins client,Développer et fidéliser la relation client,Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles,Vendre ou louer des produits ou des services
Langues: Anglais souhaité,Espagnol souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Prendre des initiatives et être force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.