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Le Centre Hospitalier de VALRÉAS est situé dans le Vaucluse, dans l'Enclave des Papes au cur de la Drôme Provençale à 1h30 de Marseille, de Montpellier de Grenoble et de Lyon.
Etablissement labellisé de proximité, en direction commune avec le Centre Hospitalier d'ORANGE, il peut se prévaloir d'un mode de fonctionnement à taille humaine jouissant d'un positionnement essentiel au cur de son territoire.
Il se compose d'un service de consultations de spécialités (cardiologie, angiologie, gynécologie, neurologie, endocrinologie, diabétologie, chirurgie viscérale, chirurgie orthopédique, gastro-entérologie, neuropsychologie, diététique, allergologie), d'un service d'accueil des Urgences 24/24 dont les intervenants médicaux proviennent de la Fédération Médicale Inter hospitalière composée des centres hospitaliers d'Orange, Vaison-la-Romaine et Valréas, comportant 4 lits d'unité d'hospitalisation de courte durée, d'un service de médecine avec 30 lits dont 2 identifiés soins palliatifs et d'un service de soins de suites et de réadaptation polyvalent de 30 lits.
Un EHPAD de 130 lits doté d'un accueil de jour, d'une unité d'hébergement renforcée et d'un pôle d'activités de soins adaptés vient compléter l'offre de l'établissement.
Le plateau technique comprend un service d'imagerie conventionnelle et un scanner, une PUI et un dépôt de produits sanguins labiles. La biologie est réalisée en ville.
La taille de la structure permet une communication directe entre praticiens, équipes soignantes et auprès des équipes de direction, favorisant une prise de décisions réactive et participative.
L'hôpital a été entièrement rénové en 2020 et a été certifié « confirmé » en 2022 par la HAS avec un score global de satisfaction de 97,01% sur l'ensemble des items du référentiel.
Votre cadre de vie : Valréas, commune vauclusienne de près de 10000 habitants, centre de l'enclave des papes, située au cur de la Drôme provençale, offre un riche patrimoine culturel, historique et gastronomique. Crèche, relais d'assistantes maternelles, écoles, collèges et lycée vous permettront de vous y installer en famille.
Organisation du poste :
Poste à temps plein ou temps partiel.
Poste affecté aux consultations externes.
Contrat : CDD évolutif
Horaires : poste à repos fixe du lundi au vendredi alternant sur 3 horaires :
8H30 12H30 / 13H00 16H24
10H00 13H00 / 13H30 17H54
10H30 - 17H54
Missions générales :
Accueillir et renseigner les patients consultants, planifier les activités (agenda des consultations, convocations, etc.).
Gérer, saisir et classer les informations relatives au dossier patient.
Assurer l'interface entre le service d'imagerie, les patients, le public, les prescripteurs qu'ils soient interne ou externe au CH et avec les services cliniques.
Activités principales :
Accueil physique et téléphonique des patients, des familles, usagers.
Conception et rédaction de documents relatifs à son domaine d'activité
Contrôle de la cohérence des données médico administratives / informations spécifiques au domaine d'activité
Saisie des données liées à l'activité médicale (codage)
Elaboration et mise en place de mesures correctives
Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
Gestion des agendas des médecins
Gestion, traitement et coordination des programmations liées à la prise en charge médicale (consultation, hospitalisation, chirurgie, examens...)
Prise de notes, frappe et mise en forme des documents
Tenue à jour du dossier patient
Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations
Assiste le cadre coordonnateur de pôle, en particulier sur le suivi des statistiques d'activité
Recensement / enregistrement des données / des informations liées à la nature des activités et des tableaux de bord
Traitement des courriers, dossiers, documents dans son domaine (enregistrement, tri, traitement, diffusion, archivage)
Vérification des informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Utiliser les outils bureautiques, internet et intranet, des outils informations spécifiques : Médiane, Dossier patient informatisé, messagerie sécurisée
Formation de personnes aux techniques et procédures dans son domaine, et à leur application
Diplômes requis :
BAC sciences médico-sociale ou BAC sciences et technologies de la santé et du social (S.T.2.S) ou diplôme de niveau équivalent + expérience 3 ans minimum
Expérience souhaitée avec une forte motivation et des aptitudes relationnelles. Une formation spécifique à l'identitovigilance, au codage des actes et au DPI est obligatoire pendant la période d'intégration ainsi qu'un recyclage annuel.
Aptitudes :
Adaptabilité
Autonomie, esprit d'initiative
Anticipation et réactivité
Esprit d'équipe
Gestion du stress
Ecoute et empathie
Rigueur et sens de l'organisation
Discrétion professionnelle
Les informations de profil figurent dans le descriptif du poste.