Nous recherchons pour notre client, une entreprise spécialisée dans le façonnage et la transformation du verre plat :
Un assistant ADV ( H/F)Vous aurez pour missions principales :
· Répondre aux demandes d'informations des clients (caractéristiques produits, nouveaux produits, tarifs, disponibilités des produits...)
· Réaliser une offre d'un point de vue tarifaire et technique
· Vérifier la conformité des offres
· Suivre les offres, gérer les relances
· Gérer la tarification des commandes en sous-traitance et sans prix
· Gérer la mise en place des nouveaux tarifs (entrées des données dans l'ERP, rédaction des tarifs Clients...)
· Mettre à jour le fichier clients (contacts, adresses...)
· Gérer les statistiques clients
· Gérer les comptes clients dans l'ERP
· Participer aux réunions commerciales et rédiger des comptes rendus
· Actualiser les tableaux de vente (tarif...)
· Communiquer avec les clients et transmettre les demandes à la hiérarchie