INITIAL
Postée il y a 1 jour
Véritable ambassadeur de l'entreprise, votre mission est d'assurer une prestation de services garantissant une totale satisfaction des clients. Entretenir une relation de proximité avec son client et véhiculer une image professionnelle de haute qualité.
Dans le cadre de vos tournées journalières, vos activités principales sont :
- Réaliser le dépôt et le ramassage des articles loués par nos clients conformément à leur contrat
- Instaurer une relation de confiance avec le client et prendre en compte ses demandes et les remonter au service client
- Détecter les besoins et proposer aux clients des prestations complémentaires
- Assurer la traçabilité des articles livrés par l'utilisation d'outils digitaux (lecture RFID, smartphone.)
Profil :
Doté d'un bon sens relationnel, vous avez une première expérience dans le domaine de la livraison en tant que chauffeur/livreur et idéalement dans le secteur du service aux entreprises.
Pourquoi nous rejoindre :
- Une politique santé sécurité favorisant le bien-être et la qualité de vie au travail
- Un travail avec un esprit équipe et un sentiment d'appartenance au sein du site
- Un service reconnu auprès des clients
- Une société financièrement solide
- Une entreprise engagée dans le respect de l'environnement
- Une implantation nationale avec 24 sites
- Une formation à notre métier et un management de proximité
Rémunération attractive : fixe + prime annuelle + paniers repas + mutuelle/prévoyance + jours de repos supplémentaires liés à l'ancienneté
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de tournées,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Charger, décharger, manutentionner des produits
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Experience: 1 An(s) - sur poste similaire
Compétences: Utilisation de logiciels de gestion de tournées,Livrer une commande,Organiser des itinéraires de livraison optimisés,Charger, décharger, manutentionner des produits
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Blanchisserie-teinturerie de gros
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.