FICHORGA est une société spécialisée dans la conception, le développement et la commercialisation de logiciels informatiques à destination des études notariales.
La société FICHORGA est très investie dans les nouvelles technologies : digitalisation des outils, sécurisation des données et déploiement de solutions en mode cloud.
Avec 50 ans d'existence, le groupe est présent sur l'ensemble du territoire français et emploie plus de 150 collaborateurs.
Il est placé sous la responsabilité du Responsable Formation.
Missions principales :
Organiser et animer les sessions de formation utilisateurs qui lui sont confiées, que ce soit en présentiel ou en distanciel :
Conseiller les stagiaires durant la formation et assurer leur suivi pédagogique ;
Vérifier l'acquisition des connaissances par les participants aux sessions de formation ;
Organiser et animer les sessions de formation webinar qui lui sont confiées ;
Assurer des démonstrations applicatives en clientèle, en collaboration avec le service commercial.
Participer à la rédaction et à l'actualisation des supports utilisateurs (Guides, manuels .) et à la réalisation de vidéos d'accompagnements lors du déploiement des mise à jour ;
Assurer le suivi des clients installés, des VIP et des formations dispensées.
Ce poste implique des déplacements réguliers en étude notariale dans les Bouches-du-Rhône.
Profil recherché :
Etre à l'aise avec le contact humain, pour aller à la rencontre de nos clients ;
Faire preuve de pédagogie, d'aisance orale et de capacité d'animation ;
Avoir des facultés d'adaptation, pour accompagner des publics variés ;
Maitriser les outils bureautiques et informatiques ;
Etre autonome et disponible.
Idéalement, vous disposez d'un Bac+2 à Bac+5 en comptabilité et vous avez une expérience en comptabilité, idéalement dans une étude notariale.
Ce que nous proposons :
Prime vacances, participation, RTT, télétravail, mutuelle, CSE ;
Tickets Restaurants ;
Parcours d'intégration (accompagnement, montée en compétences, référent intégration) ;
Environnement professionnel performant et innovant ;
Valorisation du travail en équipe ;
Ambiance familiale et conviviale ;
Animations internes diverses.
Dans le cadre de nos recrutements, nous nous engageons à respecter les règles de non-discrimination à l'embauche. Nous étudions toutes les candidatures à compétences égales et nous nous engageons en faveur des publics éloignés de l'emploi.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Experience: 2 An(s)
Compétences: Techniques pédagogiques,Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Tierce maintenance de systèmes et d'applications informatiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.