Postée il y a 4 heures
Chez Sephora, nous inspirons nos clients, nous responsabilisons nos équipes et nous les aidons à devenir la meilleure version d'eux-mêmes. Nous créons un environnement où les personnes sont valorisées et où les différences sont célébrées. Chaque jour, nos équipes à travers le monde donnent vie à notre raison d’être : changer le regard du monde sur la beauté, en révélant l’EXTRAORDINAIRE en chacun de nous.
Vous excellerez et vous épanouirez dans ce poste si vous êtes prêt à…
- Être le garant du backlog technique et fonctionnel du produit Promotion Engine and Loyalty.
- Figer le périmètre des itérations des équipes de développement Promotion/Loyalty dans le respect de la priorisation, le chiffrage, la capacité et la vélocité.
- Découper les demandes (features) analysées par le Product Manager et le Solution Architecte en User Stories par équipe de delivrey Promotion/Loyalty impactée.
- Rédiger de façon détaillée les User Stories en prenant en compte tous les critères d’acceptance (techniques et fonctionnels).
- S'assurer que les équipes de développements ont tous les prérequis techniques et fonctionnels pour produire.
- S’assurer de la cohabitation des solutions technico-fonctionnelles validées dans la phase de cadrage en vue de garantir une cohérence par rapport au besoin initiale.
- Rester à la disposition des équipes de développement en cas de questions sur les spécifications rédigées.
- Remonter aux Product Manager et Solution Architecte tout risque qui pourrait bloquer la réalisation d'une User Story ou d'un Bug.
- Être garant(e) de la bonne documentation fonctionnelle et technique relative aux changements.
- Rédiger la documentation fonctionnelle avec le support du Product Manager destinée à la formation des utilisateurs.
- Prendre en comptes les feedbacks de l’ensemble des membres de l’équipe dans le process de rédaction des User Stories.
- S’inscrire dans une démarche d’amélioration continue de la productivité et vélocité de l’équipe.
N’hésitez plus à postuler si vous avez…ou si vous êtes…
- Au moins 5 ans d’expérience dans un contexte CRM : promotion/loyalty,
- Moteur de promotion et loyalty : Maxxing Sapphire.
- Connaissances techniques de base : APIs/Webhooks, webservices (REST, SAOP), base de données (SQL Server, PostgreSQL), Google Cloud Plateform, React, Node JS
- Connaissance des fondamentaux du delivery : Engagement Planning, chiffrage, vélocité, performances techniques, scalabilité, monitoring
- Curieux(se), autonome et proactif(ve).
- Une connaissance de la méthodologie Agile/SAFE est fortement recommandée.
Chez Sephora, vous apprécierez...
- Les collaborateurs. Vous serez entouré d’équipes talentueuses avec lesquelles vous serez fier de collaborer.
- L'apprentissage. Nous investissons dans la formation de nos équipes. Vous continuerez à évoluer et à développer vos compétences grâce à des plans de carrière personnalisés.
- La culture. En tant que leader de la distribution sélective de produits de beauté de prestige au sein de la famille LVMH, notre impact est mondial. L'innovation est dans notre ADN et, chez Sephora, les 40 000 collaborateurs répartis sur35 marchés et 3 000 magasins, sont unis par un objectif commun : réimaginer le futur de la beauté.
Vous pouvez laisser libre cours à votre créativité, car nous avons un esprit disruptif. Vous pouvez apprendre et évoluer, car nous vous donnons les moyens de révéler le meilleur de vous-même. Vous pouvez être vous-même, car vous êtes ce qui nous rend uniques. C'est l'avenir de la beauté. Réimaginez votre futur, chez Sephora.
Sephora est fière d'être un lieu de travail prônant l’égalité des chances pour tous. Nous ne pratiquons aucune discrimination en matière de recrutement, d'embauche, de formation ou encore d’évolution de carrière.
Nous célébrons la diversité et nous nous engageons à créer et à favoriser un environnement inclusif pour tous.
At Sephora we inspire our customers, empower our teams, and help them become the best versions of themselves. We create an environment where people are valued, and differences are celebrated. Every day, our teams across the world bring to life our purpose: to expand the way the world sees beauty by empowering the EXTRAORDINARY in each of us.
You will excel and enjoy this position if you are ready to actively handle the following missions :
- Owner of technical and business backlog Promotion and Loyalty.
- Secure the scope of sprints by taken into account the priority, costing, capacity and velocity.
- Split features analyzed by Product Manager and Solution Architect in User Stories per squad impacted by the change.
- Create User Stories by specifying all technical and functional changes and acceptance criteria.
- Ensure cohabitation of technical and functional solutions validated in scoping phase to guarantee the consistency with the initial request.
- Remain available to support development teams in case of questions about the specifications.
- Reach impediments impacting the commitment of the sprint and follow up their resolution.
- Owner of the documentation functional of technical in the User Story level.
- Owner of training books intended to end users with the support of Product Manager.
- Take into account feedback shared by all team members to improve lifecycle of sprints.
- Contribute to the continuous improvement of velocity and productivity.
Do not hesitate to apply if you have… or if you are …
- At least 5 years of experience (functional and technical) in a CRM Loyalty and Promotion omnichannel context.
- Promotion and Loyalty Engine : Maxxing Sapphire.
- Basic technical knowledge: APIs/Webhooks, webservices (REST, SAOP), base de données (SQL Server, PostgreSQL), Google Cloud Plateform, React, Node JS
- Knowledge of delivery fundamentals : Engagement Planning, costing, velocity, performances techniques, scalability, monitoring
- You are curious, autonomous and proactive.
- Knowledge in Agile methodology is a highly recommended.
While at Sephora, you’ll enjoy…
- The people. You will be surrounded by some of the most talented leaders and teams – people you can be proud to work with.
- The learning. We invest in training and developing our teams, and you will continue evolving and building your skills through personalized career plans.
- The culture. As a leading beauty retailer within the LVMH family, our reach is broad, and our impact is global. It is in our DNA to innovate and, at Sephora, all 40,000 passionate team members across 35 markets and 3,000+ stores, are united by a common goal - to reimagine the future of beauty.
You can unleash your creativity, because we’ve got disruptive spirit. You can learn and evolve, because we empower you to be your best. You can be yourself, because you are what sets us apart. This, is the future of beauty. Reimagine your future, at Sephora.