Notre client, spécialisé dans la vente, la réparation de machines et d'équipements mécaniques agricoles est à la recherche d'un(e) Gestionnaire Stocks & Pièces Mécaniques H/F, en CDI.
Vos missions principales seront les suivantes :
- Travailler en contact direct avec la clientèle au comptoir et au téléphone.
- Accueillir le client, identifier ses besoins et le conseiller techniquement.
- Conseiller techniquement les techniciens SAV
- Rechercher les pièces demandées dans les bases de données
- Gérer la relation avec les fournisseurs et préparer les commandes.
- Élaborer les devis,
- Traiter les retours et les réclamations
- Traiter les commandes des clients, en assurer le suivi dans le souci de leur satisfaction