LOUTY
Postée il y a 3 jours
Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Consultant(e) Support système de gestion pour rejoindre notre équipe dynamique de 8 personnes. Sous la responsabilité de la direction générale, vous jouerez un rôle essentiel dans l'accompagnement de nos utilisateurs (comptables et gestionnaires) dans l'utilisation optimale de nos applications.
Vos missions :
- Animer le réseau des utilisateurs :
Concevoir et animer des ateliers de formation.
Promouvoir notre catalogue de formations.
Entretenir des relations privilégiées avec les référents utilisateurs.
- Assurer un support et une assistance de qualité :
Analyser les demandes des utilisateurs et apporter des réponses personnalisées.
Animer des sessions de formation adaptées aux besoins.
- Contribuer à la gestion de la SCIC :
Assurer la comptabilité clients.
Apporter un soutien administratif.
Formation supérieure en gestion des organisations (Bac +2 à Bac +4).
Expérience significative d'au moins 5 ans en TPE-PME sur différentes activités support (Appui au management, Assistance de Direction, Comptabilité, ...)
Maîtrise des outils informatiques et appétence pour les nouvelles technologies.
Expérience ou aptitude avérée en formation et accompagnement.
Excellent relationnel et sens du service client.
Qualités rédactionnelles irréprochables.
La connaissance du fonctionnement des entreprises coopératives et des CAE serait un atout.
LOUTY est une Société Coopérative d'Intérêt Collectif (SCIC) qui développe et met à disposition une solution de gestion spécifique à destination des CAE (coopératives d'Activités et d'Emploi) et des Couveuses d'entreprise