Postée il y a 24 heures
Le Groupe DIRICKX, spécialiste international de la protection périmétrique des sites (fabrication et pose de clôtures/portails), cherche pour sa filiale DIRICKX SERVICES
Devenez dès maintenant notre futur.e technicien.ne de maintenance SAV ! Occupant un rôle clé, le/ la technicien.ne réalise l'ensemble des travaux nécessaires à l'installation, la mise en service, le dépannage et la maintenance des automatisme et contrôles d'accès. Il/ elle est le garant de la conformité de la prestation finie et livrée, dans le respect des délais/ coûts/ qualités définis avec le client.
Quel sera votre rôle ?
Sous la responsabilité du/ de la Chargé.e d'affaire ou du/de la Responsable opérationnel.le de la Business unit, vous exécuter les interventions sur chantiers :
- Assurer l'installation ou le positionnement des produits (poteaux, vantaux, moteur, fut, barrière, lisse…) à l'aide des engins de manutention ou pièces de rechange,
- Raccorder les organes électriquement (tirer les câbles, brancher les cellules/moteur…)
- Réaliser les réglages mécaniques et électroniques, la programmation et en assurer le contrôle,
- Rendre compte au client et faire signer le PV de réception
- Présenter les spécificités techniques aux clients ou aux utilisateurs, les accompagner dans la prise en main de l'équipement et assurer leur formation à leur utilisation.
- Proposer toute alternative technique permettant d'assurer l'intervention dans les délais définis et assurer la satisfaction client,
- Participer aux dépannages téléphoniques.
- Renseigner les supports de suivi d'intervention et transmettre les informations à l'assistante travaux (bons d'interventions, frais professionnels…) selon les délais fixés par les process internes
Le collaborateur est amené à travailler en itinérance (13-83-84) et en réseau pouvant nécessiter des déplacements géographiques ponctuels hors de son périmètre géographique habituel.
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre travail en autonomie ? Rejoignez-nous !
- Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro ou Bac+2 type électrotechnique
- Vous disposez d'une expérience d'1 à 2 ans dans le dépannage/ maintenance sur des produits type portes, portails, ouvrants, contrôles accès, ascenseurs
- Des connaissances techniques en automatisme, lecture de schémas électriques et câblages sont appréciées
- Le permis VL est obligatoire
- Les habilitations H0/B1V/BR/BC sont un plus !
Nos petits + :
- Véhicule confortable et équipé.
- Rapports établis sur tablette.
- Salaire fixe + variables annuels motivants.
- Intéressement
Ce que nous vous offrons ?
Soucieux de votre développement quotidien, nous vous aiderons à vous intégrer de la façon la plus soignée et efficace possible :
- Pendant le processus de recrutement, vous rencontrerez votre Responsable RH et votre futur manager. Vous pourrez faire une immersion terrain pour avoir un aperçu du métier,
- Le parcours d'intégration couvrira tout le cycle « produit » : de la fabrication à la réception client, en passant par la maîtrise des outils informatiques
- Un management à l'écoute pour toute assistance
- Des produits de haute qualité
- La force d'un Groupe intégré verticalement et en plein développement
Vous êtes reconnu.e pour votre sens du service client et votre travail en autonomie ? Rejoignez-nous !
- Vous êtes idéalement titulaire d'un Bac Pro ou Bac+2 type électrotechnique
- Vous disposez d'une expérience d'1 à 2 ans dans le dépannage/ maintenance sur des produits type portes, portails, ouvrants, contrôles accès, ascenseurs
- Des connaissances techniques en automatisme, lecture de schémas électriques et câblages sont appréciées
- Le permis VL est obligatoire
- Les habilitations H0/B1V/BR/BC sont un plus !