Postée il y a 8 jours
Interaction Chalons en Champagne recherche pour le compte d'un de ses clients un Technicien de supervision photovoltaïques sur Chalons en champagne.
MISSIONS
En étroite collaboration avec directeur et les équipes de terrain :
- Supervision des alarmes : Paramétrez, suivez les alarmes et déclenchez les interventions nécessaires pour notre parc de 1600 centrales.
- Support client : Répondez aux sollicitations des clients, principalement par téléphone, et apportez un support de niveau 1 et 2.
- Gestion des interventions : Organisez la création et le suivi des interventions via la GMAO (Gestion de Maintenance Assistée par Ordinateur) jusqu'à leur résolution.
- Reporting : Préparez les rapports de production et effectuez le reporting des SAV pour votre périmètre.
- Outils et logistique : Participez à la mise en place de nouveaux outils et assurez le support logistique pour le service client.